Experiência do cliente de forma simples e direta. O Gato subiu no telhado- Um PodCATS com muita opinião- Com Mauricio Vargas-Founder ReclameAQUI
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- Entrepreneurship
Durante anos nós tentamos modernizar o atendimento nas empresas com uma infinidade de canais, bot’s, procedimentos e processos que de alguma forma as afastaram dos clientes.
Esta ressaca de sopa de letrinhas CS, CX, UX veio contribuir para o renascimento do bom e velho atendimento humanizado, onde toda empresa é um único departamento de SAC.
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Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/mauriciovargas/message
Durante anos nós tentamos modernizar o atendimento nas empresas com uma infinidade de canais, bot’s, procedimentos e processos que de alguma forma as afastaram dos clientes.
Esta ressaca de sopa de letrinhas CS, CX, UX veio contribuir para o renascimento do bom e velho atendimento humanizado, onde toda empresa é um único departamento de SAC.
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