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Aivo Next es una serie de entrevistas producida por Aivo con líderes de Servicio al Cliente, donde conversamos sobre Customer Experience, Innovación, Inteligencia Artificial, Liderazgo, y Transformación Digital. En cada episodio, nos encontramos con ejecutivos de compañías de todo el mundo y compartimos opiniones, tendencias, experiencias personales, e historias de éxito y fracaso. Para saber más sobre Aivo, ingresa a aivo.co.

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    • Business

Aivo Next es una serie de entrevistas producida por Aivo con líderes de Servicio al Cliente, donde conversamos sobre Customer Experience, Innovación, Inteligencia Artificial, Liderazgo, y Transformación Digital. En cada episodio, nos encontramos con ejecutivos de compañías de todo el mundo y compartimos opiniones, tendencias, experiencias personales, e historias de éxito y fracaso. Para saber más sobre Aivo, ingresa a aivo.co.

    Estrategia post-coronavirus con Eduardo Solano de Genesys y Ronald Romero de Banco Bolivariano

    Estrategia post-coronavirus con Eduardo Solano de Genesys y Ronald Romero de Banco Bolivariano

    La expansión de Covid-19 ha impactado la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios en todo el mundo. Las prioridades y expectativas de los clientes no fueron la excepción, y la estrategia de servicio también debe redefinirse en consecuencia.En...

    • 1 hr
    Cómo utilizar IA en tiempos de crisis con Fabián Mealla de Banco Comafi y Lucía Ferreiro de Rapicuotas

    Cómo utilizar IA en tiempos de crisis con Fabián Mealla de Banco Comafi y Lucía Ferreiro de Rapicuotas

    Con la expansión del Covid-19, las prioridades y las expectativas de los consumidores cambiaron. La forma en que las empresas interactuan con sus clientes, también. En este episodio, Martín Frascaroli conversa con Julio Fabián Mealla (Gerente de Banca...

    • 55 min
    Inteligencia Artificial desde la nube con Eduardo Solano de Genesys

    Inteligencia Artificial desde la nube con Eduardo Solano de Genesys

    Genesys es una empresa líder de customer experience en todo el mundo. En este segundo episodio, Claudia Siller (Head of Partners de Aivo) y Eduardo Solano (Gerente de Ventas de Canal de Genesys) debaten sobre el futuro de la IA conversacional, las...

    • 30 min
    Clientes y transformación digital con Verónica Puentes de Telefónica

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    Telefónica ha sido una empresa pionera en Latinoamérica en el uso de las redes sociales para comunicarse con sus clientes. En este primer episodio, Martín Frascaroli (CEO de Aivo) y Verónica Puentes (Jefa de relacionamiento digital y automatización de...

    • 30 min
    Presentando Aivo Next

    Presentando Aivo Next

    Redoblantes y tambores por favor porque llegó Aivo Next, el podcast de Aivo que reune en formato audio todos nuestros contenidos. Como nos encanta conversar sobre Customer Experience, innovación, transformación digital y estrategias corporativas,...

    • 1 min

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