Wie Customer Experience bei Vöslauer sprudelt Ein Gespräch mit Thomas Reisner, Ltg. Marketing Handel Vöslauer

Wie klingt ein Jungbrunnen? Vöslauer, Customer Experience und die Kunst, am POS zu sprudeln

Customer Experience bedeutet bei Vöslauer: raus aus dem Büro, rein in die Märkte, Regale beobachten, Verfügbarkeit prüfen, mit Handelspartnern sprechen und Feedback aus Fokusgruppen, Außendienst und Verkaufszahlen ernst nehmen. Aus dieser Nähe entstehen konkrete Services wie die Bring it Bag, aber auch neue Geschmackssorten ohne Kohlensäure, Zucker, Kalorien, Konservierungsstoffe und Zuckerersatz. So klingt Serviceexzellenz bei Vöslauer: sprudelnd, natürlich, marktnah. Das macht den Marktführer aus. Hör jetzt rein – und entdecke, wie Serviceexzellenz klingt, wenn sie wirklich aus der Quelle kommt🎧.

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