Ciao, Internet! con Matteo Flora Matteo Flora

Oggi vi racconto una storia.
📖 C'era una volta, su LinkedIn, un CO*LIONE che usava marketing automatico, spammando a tutti i suoi ''possibili'' clienti lo stesso messaggio.

La storia di oggi ha una morale e vi insegnerà come non fare i suoi stessi errori, a non finire in blacklist, a non essere segnalati al Garante e non rischiare di essere…. ehm… “raccontati” sulla bacheca di Matteo (o in un video di #ciaointernet ).

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Sono MATTEO FLORA e sono professore (ac) in Fondamenti di Sicurezza delle AI e delle SuperIntelligenze (ESE) e Corporate Reputation e Crisis Management (Pavia).
Sono un Imprenditore Seriale del digitale e ho fondato The Fool, la società italiana leader di Customer Insight, co-fondato The Magician un atelier di Advocacy e Gestione della Crisi, e sono Partner e co-fondatore dello Studio Legale 42 Law Firm.

Sono Future Leader IVLP del Dipartimento di Stato USA sotto Amministrazione Obama nel programma “Combating Cybercrime (2012)”, conduco in TV “Intelligenze Artificiali” su Mediaset/TgCom, scrivo di “Artificial Intelligence” su Il Riformista e da questa è la casa di “Ciao Internet!” il più seguito video-podcast di Tech Policies in lingua italiana.

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Cosa hanno in comune il carbon footprint di Taylor Swift, i New York Jets, Andrew Huberman e un podcast sul sonno?

Apparentemente nulla, ma in realtà sono l'occasione per parlare di una tecnica di pulizia della reputazione chiamata ''overload semantico'' molto usata per ''coprire'' scandali tra i divi di Hollywood e che mi è capitato di usare anche con diversi clienti.

Dopo questo video inizierete a guardare in maniera diversa le ''parole chiave'' utilizzate negli articoli e nei comunicati stampa di vip e personaggi pubblici...

P.S. I Jets fanno football americano, non baseball... Sorry!

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I sistemi operativi mobile stanno davvero diventando sempre più sicuri?
Si, decisamente.

Per dimostrarlo ci possiamo basare su un parametro interessante che magari molti di voi non conoscono.

Oggi parliamo della ''vulnerabilità zero-day'' e del perché alcune aziende pagano milioni per ''far rompere'' i sistemi operativi mobile.

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Qualche giorno fa hanno spaccato un finestrino della mia auto, per provare a rubare all’interno.
Non sono riusciti nell’intento, ma la telecamera di sicurezza si è attivata e ha immortalato l’atto e il viso, ben chiaro, del ladro.

Ho resistito alla tentazione di una “giustizia privata” (ne avrei stampato 5000 copie distribuendole in zona) e allegato tutto il materiale alla denuncia fatta alle Forze dell’Ordine.

Ma cosa possiamo effettivamente fare se registriamo un illecito?

Ho approfittato della mia disavventura per chiederlo direttamente a Guido Scorza, in questa nuova puntata di #Garantismi.

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L'ultimo spot di Amica Chips ''Il Divino Quotidiano'' si fa beffe della religione cattolica, andando a sostituire (nella sua versione più aggressiva) l'Eucaristia con le patatine.

Ovviamente la pubblicità ha suscitato reazioni, positive e negative, scatenando (come era ovvio e prevedibile) grande indignazione ed è stata da pochissime ore persino ritirata.

Amica Chips quindi ha provato a tornare sui suoi passi con un comunicato di ''scuse'' scritto male e potenzialmente controproducente.

Questa sera analizziamo la gestione di questa crisi e vi racconto cosa avrei consigliato io.

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''Meglio subire le decisioni di una macchina che quelle dei nostri politici corrotti!''

Questo è uno dei tanti commenti ricevuti sotto all'estratto del mio talk al Cogito Ergo Summit, in cui ho parlato di AI, algoritmi e jihad butleriano e ho iniziato con la frase ''Sarete la prima generazione che subirà le decisioni delle macchine''.

Il fatto che le macchine non siano influenzabili o ''corruttibili'' è una bellissima idea ma ahimè non corrisponde alla realtà. Ci sono bias, spesso provenienti da un addestramento dell'AI su decisioni ''umane'' con conseguenti discriminazioni, ma esistono anche casi in cui è l'algoritmo stesso ad essere deliberatamente ''corrotto'' e influenzato.

E se è vero che le persone sono più facilmente corruttibili, è davvero difficile coinvolgere tutti e rimane sempre una traccia più o meno evidente.

Ma nel caso di un algoritmo è invece tutto estremamente più semplice, sia perché ci si aspetta che sia incorruttibile e super partes, sia perché il livello tecnico necessario per indagare e scoprire se sono state realizzate delle modifiche (o se ci sono bias e errori) è estremamente più complesso rispetto alla corruzione ''umana''.

Link al mio talk al Cogito Ergo Summit con @rickdufer https://youtu.be/r5K2eH_9Scc?si=HewwmdSahFcFGvdA

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