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Folge 4, Meine Botschaft finden Wir müssen reden!
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- Management
Wie finden wir eigentlich die richtige Botschaft, mit der wir kommunizieren wollen? Die meisten beginnen mit den Fakten. Und verlieren damit die Kontrolle über ihre Botschaft. Denn die wird erst zur Information, wenn sie den Empfänger berührt. Und das heisst: Es geht um die emotionale Wirkung!
Wie finden wir eigentlich die richtige Botschaft, mit der wir kommunizieren wollen? Die meisten beginnen mit den Fakten. Und verlieren damit die Kontrolle über ihre Botschaft. Denn die wird erst zur Information, wenn sie den Empfänger berührt. Und das heisst: Es geht um die emotionale Wirkung!
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