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Sandra Boccia fala do mito de avaliar profissionais que estão ou não empregados.

Cecília Russo e Jaime Troiano comentam a campanha de dia dos pais da Natura, que traz Thammy Miranda, um homem trans, como protagonista. Cecília diz que as marcas podem ser catalisadoras de discussões na sociedade e lembra casos parecidos. Ela e Jaime Troiano, no entanto, ponderam que as empresas não devem apenas se apropriar de um tema que vem gerando discussão para 'aparecer'.

Márcia Makishi, advogada especialista em compliance da Innovativa Executivos Associados, explica a importância dos deveres dos empregadores e empregados nesse período de distanciamento social e o que pode mudar após a crise causada pela Covid-19.

Leny Kyrillos afirma que temos um mito na cabeça de que temos que separar a emoção do trabalho. "Não há essa divisão. Somos um ser único", diz. Comentarista cita o livro "A coragem para liderar", que defende que o segredo é aceitarmos a vulnerabilidade como algo natural na vida.

Para Sandra Boccia, prática que se tornou comum na pandemia não pode ser modelo do 'novo normal'. Segundo ela, na contratação ou no que as empresas chamam de 'desligamento', há muito complexidade envolvida e nada pode ser negligenciado, portanto, agir dessa forma coloca a imagem da empresa em risco.

'A gente se relaciona com uma coisa só', diz Cecília Russo, explicando que todas as etapas de contato com o consumidor são percebidas por ele como uma unidade. Em outras palavras, os serviços fornecidos por terceiros afetam a imagem da marca principal. 'Terceirização não é desculpa para um serviço mal prestado', completa Jaime Troiano.