116 episodes

Вместе с гостями подкаста make sense мы говорим о том, что важно при создании продуктов: люди, идеи, деньги, инструменты и практики

make sense podcast ProductSense

    • Technology
    • 4.5 • 4 Ratings

Вместе с гостями подкаста make sense мы говорим о том, что важно при создании продуктов: люди, идеи, деньги, инструменты и практики

    Об индустрии автоматизации процессов (RPA), автоматизации как продукте и замене людей роботами

    Об индустрии автоматизации процессов (RPA), автоматизации как продукте и замене людей роботами

    «Роботы — это ассистенты, которые забирают рутину».

    «Не так важно качество продукта, как тот оффер и то value, которые ты предлагаешь».

    Собеседник: Сергей Юдовский, Co-founder & CEO, ElectroNeek
    ФБ: fb.com/yudovskiy

    Ведущий подкаста: Юра Агеев
    ФБ: fb.com/ageev.yuri

    Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

    О чем говорим:
    1:03 — Сергей рассказывает о себе
    2:10 — Как сформировались технология и индустрия программной автоматизации или Robotic Process Automation
    3:16 — Когда началось активное развитие RPA компаний
    6:39 — Что такое робот в RPA и чем он полезен
    9:35 — Основная технология программных роботов
    10:40 — Где и как компании могут использовать роботов
    15:05 — Какие категории процессов могут взять на себя роботы
    17:47 — Об аналитике производительности и инсайтах, которые она дает
    18:37 — Проблемы рынка создания роботов
    22:39 — Как несколько роботов могут работать вместе
    23:52 — О перестройке бизнес-модели ElectroNeek
    24:56 — Какие проблемы решают роботы
    28:52 — О донесении ценности RPA бизнесу. Как продать автоматизацию?
    32:32 — О пользе автоматизации для развития бизнеса и общества
    35:52 — Заменят ли роботы людей?
    38:50 — Какие процессы сейчас невозможно запрограммировать и передать работам
    43:09 — Об автоматизации принятия решений
    48:47 — Инсайты Сергея о запуске и развитии продукта

    В подкасте мы упоминаем:
    — Фреймворк Selenium: https://bit.ly/34hZrdu

    • 53 min
    О потерянном «менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности

    О потерянном «менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности

    «Операционный менеджмент — культура высокой дисциплины исполнения на регулярной основе большого количества важных для бизнеса бизнес-процессов».

    «Регулярный операционный менеджмент — в каком-то смысле система управления твоим собственным вниманием. Ты фокусируешь себя на том, что каждый шаг, который ты делаешь, — это действительно оптимальный и эффективный шаг в движении в том направлении, в котором тебе нужно».

    Собеседник: Харитон Матвеев, Co-founder & CPO, Skyeng
    ФБ: fb.com/hmatveev

    Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

    О чем говорим:
    1:16 — Харитон рассказывает о себе
    1:54 — Чего не хватает менеджерам продуктов, с точки зрения рынка труда
    6:43 — Операционный менеджмент vs принципы управления в IT
    8:23 — Как сделать встречи эффективными при помощи регулярного менеджмента
    11:30 — Как применять операционный менеджмент при работе с KPI
    12:45 — Почему так сложно ставить цели и выполнять их
    16:58 — О структурировании и каскадировании целей
    19:35 — Про выстраивание механизма обратной связи: руководитель сотрудник
    21:47 — Что такое операционный менеджмент?
    24:21 — Про принятие решений в рамках регулярных процессов
    29:15 — Дисциплина важнее креативности?
    31:28 — Как дисциплина влияет на креативность
    33:27 — Где и как менеджеру продукта применять регулярный менеджмент
    37:28 — Как сохранять баланс между креативностью и регулярностью
    41:34 — Как развивать собственную дисциплину
    44:47 — О решении сложных задач и достижении целей
    51:16 — Как операционный менеджмент помогает понять пользователей
    57:21 — Как в Skyeng выстроена система разработки для ускорения достижения бизнес-результатов
    59:24 — Операционный менеджмент — с чего начать?
    1:02:45 — Что такое и чем отличаются Input и Output KPI целей
    1:06:51 — Советы Харитона о том, как ставить цели и достигать их

    В подкасте мы упоминаем:
    — Подкаст «Дизайн такой» https://bit.ly/3j2pysF и три его выпуска:
    — Темные паттерны: как мы обманываем пользователей https://apple.co/3igVhpV
    — Ведение дизайн-проектов: стартапы, крупные заводы, уход из продукта в проекты https://apple.co/36dIK4a
    — Костя Горский и Алина Ермакова: как руководить дизайнерами и исследователями? https://apple.co/3jjiyJc
    — Рея Далио: https://bit.ly/3kakJPm
    — Ноама Хомского: https://bit.ly/313rQla
    — А

    • 1 hr 11 min
    О запуске продукта без команды разработки, маркетинге и монетизации сервиса для ментального здоровья

    О запуске продукта без команды разработки, маркетинге и монетизации сервиса для ментального здоровья

    «Если вся команда горит продуктом, горит тем, что делает, и вы между собой сработались, за год не разругались и не разошлись, то это ваш самый ценный ресурс».

    «В мобайле очень часто коммерчески успешными могут быть не те, кто сделал классное УТП, а те, кто сделал классный paywall».

    Собеседник: Антон Шаяхов, сооснователь сервиса «Практика: медитация на русском»
    ФБ: fb.com/a.shayakhov

    Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

    О чем говорим:
    0:58 — Антон рассказывает о себе
    2:10 — Как изменилось отношение Антона к маркетингу после опыта запуска своего продукта
    5:55 — Как запустить первый продукт без команды разработки
    11:05 — Баланс между специалистами в команде и на аутсорсе
    12:45 — Почему основатели «Практики» выбрали нишу ментального здоровья для создания продукта
    16:50 — Как исследовали аудиторию перед запуском «Практики»
    20:17 — Может ли приложение помочь привить привычку медитировать
    23:17 — Как работали с маркетингом после запуска
    26:37 — Важность правильного построения paywall
    27:31 — Работа с моделью монетизации
    30:31 — Шаги для сведения экономики
    32:46 — Что привязывает человека к приложению
    37:29 — Стратегия развития приложения
    41:04 — Что происходит на русскоязычном рынке сервисов для ментального здоровья
    47:40 — Инсайты Антона за год работы над продуктом

    В подкасте мы упоминаем:
    — 5-й выпуск подкаста make sense: Об уникальном торговом предложении с Антоном Шаяховым: https://bit.ly/3ljxc3F
    — Статьи о приложении «Практика»: https://bit.ly/2SDhfZy
    — Сервис StoreMaven: https://bit.ly/3ntmCcj
    — Книгу Роба Фитцпатрика «Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»: https://bit.ly/3lnhVi6

    • 50 min
    О выходе на зарубежный рынок — необходимых ресурсах, этапах подготовки и построении продаж

    О выходе на зарубежный рынок — необходимых ресурсах, этапах подготовки и построении продаж

    «Продажа идет от потребности клиента. Нужно понимать связку Pain-Vision-Value. Pain — проблема клиента. Vision — как продукт решает эту проблему. Value — какую выгоду клиент из этого получает. Пока этого четко не будет во всех ваших сценариях, скриптах, письмах, маркетинговых сообщениях, вы не сможете эффективно продавать».

    «Не место решает, как ты будешь продавать, а понимание подхода, как ты собрался продавать свой продукт».

    Собеседник: Павел Рысков, CEO, AMZScout
    ФБ: fb.com/pavel.rv.9

    Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

    О чем говорим:
    1:01 — Павел рассказывает о себе
    1:37 — Что значит «выйти на зарубежный рынок»
    2:14 — Особенности разных рынков
    5:51 — Как цена продукта влияет на выход на новый рынок
    10:22 — Разница между стоимостью выхода на зарубежный рынок для B2B и B2C-компаний
    13:55 — Выход на новый рынок и локализация продукта для малого бизнеса
    18:18 — Когда и зачем требуется выделение маркетинга в отдельную функцию и настройка процесса продаж
    22:42 — Чем полезен Data Enrichment
    23:10 — Важность локализации в процессе продаж
    27:50 — Сколько времени занимает выход на новый рынок для B2B и B2C-компаний
    33:48 — Подготовка и обучение менеджеров по продажам
    37:24 — Нужно ли строить отношения с клиентом для совершения продаж
    40:40 — Какие ресурсы нужны для выхода на зарубежный рынок
    43:20 — Как посчитать необходимые финансовые затраты
    47:01 — Причины провала выхода на зарубежный рынок
    54:16 — Несколько советов, на что обратить внимание при выходе на новый рынок

    В подкасте мы упоминаем:
    — Таблицу Павла с каналами продаж для разных компаний: https://bit.ly/36znZ3d
    — Методологию продаж Роберта Миллера и Стивена Хаймана: https://amzn.to/3cGz9nI

    • 58 min
    О построении и типах экосистем, паттернах поведения людей, их использовании и создании новых

    О построении и типах экосистем, паттернах поведения людей, их использовании и создании новых

    «Идея экосистемы в том, что внутри нее все продукты и сервисы, которые есть и которые будут создаваться, — они должны друг друга усиливать».

    «Намного проще и комфортнее для всех, и для людей, и для компании, изучать текущие, существующие паттерны и их использовать. В этом кроется большая сила экосистем. Мы можем понимать эти паттерны, использовать, формировать новые, и дальше раскатывать их на все остальное. Люди привыкают, и чем больше ценности мы даем, тем сложнее им уйти».

    Собеседник: Ксения Стернина, Head of User Research, Arrival

    Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

    О чем говорим:
    1:05 — Ксения рассказывает о себе
    2:03 — Что такое экосистема на примере компании Arrival
    4:32 — Транспортная система города как экосистема
    6:02 — Как изучать потребности клиента, чтобы построить экосистему
    11:10 — Разница между платформой и экосистемой
    14:08 — Как с платформой и экосистемой соотносится концепция Super App
    16:10 — Создание экосистем большими компаниями и корпорациями
    18:10 — Чем полезны экосистемы для компаний
    22:01 — Как экосистема Amazon влияет на другой бизнес
    25:13 — Плюсы и минусы включения бизнеса в экосистему
    30:00 — Построение экосистемы
    31:58 — Типы экосистем
    34:46 — Может ли маленькая компания начать строить экосистему
    36:12 — Что делать компании, чтобы понять, есть ли у нее предпосылки для создания экосистемы
    39:08 — Как работать с паттернами и шаблонами в поведении людей
    46:27 — Что такое паттерны поведения
    49:10 — Как создавать новые привычки
    51:33 — Как использовать «темные» паттерны

    В подкасте мы упоминаем:
    — Фильм «Amazon Empire: The Rise and Reign of Jeff Bezos»: https://bit.ly/2FRwVWo
    — Документальный сериал об игровой индустрии «High score»: https://bit.ly/3kJPsme

    • 58 min
    О выборе фреймворков приоритизации, подходах к принятию решений и командной осознанности

    О выборе фреймворков приоритизации, подходах к принятию решений и командной осознанности

    «Приоритизация — это про командную осознанность. Важно не просто отсортировать задачи и выдать их команде, важно, чтобы команда понимала, почему именно так случилось».

    «Все в команде должны четко понимать, почему это важно, почему мы бежим туда. Это не просто ответ — там много денег, а почему мы решили, что там много денег».

    Собеседник: Виталий Мышляев, Основатель Ducalis.io

    Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

    О чем говорим:
    1:00 — Виталий рассказывает о себе
    2:09 — Что такое приоритизация
    4:43 — Что такое командная осознанность и как она соотносится с корпоративной культурой
    6:30 — Как общаться с командой, чтобы достичь взаимопонимания
    8:29 — Разные подходы к приоритизации
    12:18 — Как приоритизировать задачи в компании с визионерским подходом
    15:49 — Как возникает необходимость в системе приоритизации
    18:45 — Как выбрать фреймворк приоритизации
    23:38 — Как командная осознанность помогает определиться с приоритизацией
    25:46 — Как встраивать гипотезы в приоритизацию задач
    28:18 — Использование алгоритма Виталия для выбора фреймворка приоритизации
    31:52 — Пошаговая инструкция для определения подходящего фреймворка приоритизации
    34:35 — Совмещение нескольких фреймворков приоритизации и их использование в разных ситуациях
    37:38 — Коммуникация в команде при появлении незапланированных задач
    40:22 — Здравый смысл и приоритизация
    43:54 — Важность командной осознанности и человеческого фактора при приоритизации и выполнении задач
    46:42 — Случаи, когда приоритизация не нужна
    49:58 — Как вывести из крупных стратегических целей и процессов компании информацию для формулирования приоритизации
    52:09 — Как протестировать командную осознанность
    54:36 — Что изменилось в рабочих процессах с переходом онлайн
    58:54 — Как развить командную осознанность

    В подкасте мы упоминаем:
    — Статью Виталия «Командная осознанность — что отличает лучшие продуктовые команды»: https://bit.ly/2RuXwLp
    — Статью Дина Питерса «Behold, the Product Management Prioritization Menagerie»: https://bit.ly/32C3vo1
    — Алгоритм Виталия для выбора фреймворка приоритизации: https://bit.ly/3c1nShv
    — Исследование Asana «The Anatomy of Work Index»: https://bit.ly/2H6Kx0p
    — Статью «How to Combat Zoom Fatigue»: https://bit.ly/2E94e6E
    — Интервью Стюарта

    • 1 hr 2 min

Customer Reviews

4.5 out of 5
4 Ratings

4 Ratings

MaraBelarus ,

Предложение темы

Привет, Юра!
Во-первых, спасибо огромное за подкаст! Всегда интересные и актуальные темы у тебя. Помню в каком-то из выпусков ты говорил, что не хватает обратной связи и решила тебе написать) очень интересно слушать инсайты многих продуктов, отдельное спасибо за интервью с Сашей из OneSoil, сама их очень люблю и слежу за их развитием, и конечно, многих других!

Я была биздевом, сейлом, кастомер саксесс менеджером (спасибо за отдельный выпуск по саксесс менеджменту!). Сейчас работаю на продукте, у которого совсем нет никакого маркетинга и занимаемся исключительно холодной лидогенерацией и холодными продажами.

Так вот. Было бы интересно послушать про позитивный или негативный опыт продуктов, которые шли таким же путём, когда нет никакого маркетинга и желания тратиться на него со стороны руководства, а просто ‘холодные движения’ в процессе ‘раскрутки’ продукта и его продажи. Сколько у них это длилось и как они от этого ушли или к чему пришли.

Ещё было бы интересно послушать про какие-то туристические ИТ продукты.

А ещё. Ты рассказывал про страх неизвестного, а именно про конферении, когда вы только начинали.

Я сейчас работаю над идеей продаж через вебинары. Было бы интересно послушать что-то на эту тему, если у кого-то есть опыт похожий. Да, в общем как всё это работает понятно, но если есть какие-то инсайты, то было бы хорошо послушать.

И спасибо тебе тыщу раз за твою и вашу инициативу!

Мария
@marabelarus

Top Podcasts In Technology

Listeners Also Subscribed To