Kommunikation dank KI-Chatbot

Wie kommuniziert Künstliche Intelligenz auf der eigenen Website mit den Besucherinnen und Besuchern und wie wird in Zukunft eine Website aussehen? Samuel Rhyner zeigt es uns an einem Beispiel. Der Geschäftsführer und Gründer der CodeCrush GmbH entwickelte den Chatbot «Destibot». Dieser kommuniziert mit Userinnen und Usern und kann mit unterschiedlichen Informationen gefüttert werden. Mit verschiedenen Daten und angebunden an individuelle Schnittstellen – vom klassischen Verkaufsgespräch für einen Co-Working-Arbeitsplatz bis zum Pistenbericht für ein Skigebiet. Samuel Rhyner gibt uns auch einen Einblick hinter die Fassade der KI und zeigt, wie KI im Allgemeinen arbeitet. Und für alle, die vom Thema aktuell etwas überfordert sind, hat er eine wichtige Botschaft: in die KI-Lernkurve einsteigen und lernen wollen – dann kommt es gut.