Sur Le Terrain Ludovic Salenne

Changer de vie : on y pense tous au moins une fois dans sa carrière. Et si vous êtes comme moi, cette idée pop carrément plusieurs fois par an dans votre esprit. Mais vous savez quoi ? Nous sommes la première génération à nous poser sérieusement la question.
Regardez vos grands-parents et sans doute même vos parents : leur carrière et leur vie en général ont été plutôt linéaires. La raison, c’est qu’ils étaient drivé par des repères religieux, politiques, économiques et culturels trop forts pour être remis en question.
Pour eux, la réussite, c’était trouver un job en bas de l’échelle dans une belle boite puis travailler dur au sens strict du terme pour grimper les échelons, lentement mais sûrement, afin de collectionner les augmentions qui leur permettraient d’acheter leur maison et de vivre heureux avec leur famille.
Mais tout cela ne tient plus.
D’abord, il n’est statistiquement plus possible de faire toute sa carrière dans une seule et même entreprise : l’économie est bien trop fragile pour nous le garantir.
Ensuite, les métiers d’aujourd’hui ne seront pas les métiers de demain. Je le vois avec le Marketing : j’ai commencé il y a une quinzaine d’années et ce que je fais aujourd’hui n’a plus rien à voir avec ce que je faisais hier.
Enfin, on le sait maintenant : consommer pour être heureux n’est pas un concept sérieux et le salaire n’est donc plus la seule condition au bonheur.
Tout ça fait que les repères qui ont guidé nos ancêtres de génération en génération se sont fissurés progressivement jusqu’à s’effondrer totalement avec la crise de 2008. Celle dans laquelle nous sommes avec la Covid-19 finira d’en balayer les reliques, j’en suis convaincu.
La fin de ces repères, c’est alors à la fois une menace et une opportunité.
C’est une opportunité car le champ des possibles s’agrandit. Les seules limites que nous avons sont celles de notre imagination.
Mais c’est aussi une menace car cela nous laisse devant une feuille à la blancheur terriblement anxiogène. Nous devons défricher un chemin que personne n’a suivi auparavant : le chemin du changement.
Changer de métier, d’entreprise ou carrément entreprendre.
Dans tous les cas, la clé réside dans votre capacité à identifier et faire sauter les blocages psychologiques qui vous empêchent de passer à l’action.
Je vous propose de voir comment en descendant dès maintenant sur le terrain !

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Dans une carrière, on arrive tous à ce moment crucial. Parfois même plusieurs fois.
On fait ce qu’on fait depuis quelques années et on sent qu’il est temps de passer un cap, de franchir un palier pour être plus performant, plus efficace, monter en compétences et surtout prendre plus de plaisir dans son job.
Dans cette situation, il y a 2 types de personnes :
Celles qui ruminent, qui se plaignent, qui s’ennuient et celles qui acceptent de sortir de leur zone de confort.
Si vous faites partie du premier lot, vous pouvez éteindre le podcast, ce numéro de Sur Le Terrain ne va pas vous plaire.
Si vous êtes plutôt du deuxième, vous êtes comme Coralie.
Coralie est chargée de communication dans une belle boite B2B. Je lui ai envoyée un E-mail de Joyeux Mois-Niversaire pour célébrer son premier mois en tant qu’inscrite à ma newsletter.
Dans ce mail, je propose à l’abonné de me soumettre un sujet pour que je le traite dans un contenu spécial.
Coralie – je te remercie pour ça – m’a proposé ce sujet qui la touche particulièrement en ce moment.
Et ça tombe bien car je suis en plein dedans.
Du coup, pour ce nouveau format d’épisode, je vous présente le process que je suis régulièrement pour passer un palier dans ma vie professionnel.
Il y a 4 points essentiels mais cette fois je fais court, je ne vous en dis pas plus et vous propose de descendre sans plus tarder sur le terrain avec…. Juste moi ! C’est parti !

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Une chute de 100% à 14%. En à peine quelques mois.
Presque 100% des entreprises tournaient en télétravail pendant le confinement. Dès le déconfinement, elles n’étaient plus que 39% à le proposer et aujourd’hui, seules 14% des entreprises permettent le télétravail.
Pourtant, les avantages du télétravail sont nombreux et très séduisants. Tant pour l’entreprise que le salarié.
Alors pourquoi ça coince ?
Pour répondre à cette question, j’ai le plaisir de recevoir Sur Le Terrain Patricia Wendling, DRH, chroniqueuse, conférencière et surtout auteure du livre « Télétravail : Mode d’Emploi ».
Patricia est claire sur le sujet : ce que nous avons vécu pendant le confinement n’est pas le télétravail.
Le télétravail ne s’impose pas. Il se choisit. Le télétravail ne s’improvise pas, il se co-construit.
C’est cette idée qui va rythmer notre conversation dans cet épisode.
Avec Patricia, nous commençons donc par débriefer l’expérience que nous avons vécue pendant le confinement.
Nous évoquons les difficultés mais nous soulignons aussi et surtout les succès qui doivent servir de base pour ancrer le télétravail dans nos organisations.
De là, nous identifions les 3 enjeux à relever pour le faire avec succès : la communication, le management à distance et l’équilibre vie pro/vie perso.
Nous commençons par la communication : en passant au télétravail, nous basculons d’un mode de communication orale et instantanée à un mode de communication écrite et différée.
D’une communication de proximité à une communication à distance.
Et ça, ça pose des problèmes. Tout est sujet à interprétation à distance : chaque mot écrit et même les silences.
Alors comment bien communiquer quand on est en télétravail ?
Patricia nous donne des astuces très concrètes pour communiquer efficacement et renforcer la cohésion d’équipe.
On aborde ensuite le gros morceau, celui du management.
Car si les entreprises se montent toujours réticentes à l’idée de proposer le télétravail, c’est avant tout pour une question de confiance : « si je te vois, c’est que tu travailles, si je ne te vois pas, c’est que tu ne travailles pas ! »
La cause du présentéisme est alors aussi responsable de la faible adoption du télétravail par nos organisations.
Les défis du management sont donc énormes.
Ici, Patricia nous présente sa vision et nous donne des pistes très concrètes à explorer.
Selon elle, dans le contexte télétravail, le manager porte 3 casquettes :
En tant qu’arbitre, il doit décider comment le télétravail va être mis en œuvre chez lui.
En tant qu’animateur, il doit veiller à maintenir les liens formels et informels au sein de son équipe. Vous verrez qu’il doit même aller jusqu’à remplacer la machine à café !
Enfin, en tant que coach, il doit définir des objectifs précis et aider ses collaborateurs à les atteindre.
Ce dernier point est essentiel pour passer efficacement au télétravail car il siffle la fin du micro-management qui horripile Patricia et beaucoup d’entre nous.
Enfin, nous parlons de l’équilibre vie pro/vie perso : le télétravail augmente les risques psychosociaux – du stress au burn-out – et il est primordial de mettre en place des actions qui garantissent cet équilibre vital.
Ici, je pars de ma propre expérience pour permettre à Patricia de nous présenter des choses concrètes à mettre en œuvre pour relever cet enjeu.
En conclusion, on change totalement de sujet et ça va vous plaire : j’envie Patricia. Elle a rédigé son livre en 3 semaines. De mon côté, j’ai commencé le mien à plusieurs reprises ces dernières années et j’ai toujours abandonné.
Du coup, je profite de cet échange pour demander conseil à Patricia et sa réponse pourrait bien me motiver à passer à l’action. Elle résonnera sans doute en vous si écrire un livre fait partie de vos objectifs de vie.
En tou

Il y a quelques mois, vous avez fait la connaissance Sur Le Terrain d’Anne-Sophie et Léa, fondatrices d’Hipli – une solution de colis réutilisable, que nous avons décidé de suivre tout au long de leur aventure entrepreneuriale.
Dans le 1er épisode, nous avons abordé des points clés dans la vie d’un entrepreneur : comment on passe de l’idée à la création, comment décide-t-on de s’associer pour le meilleur et pour le pire, comment on communique et prospecte quand personne ne nous connait et enfin comment gérer l’équilibre vie pro/vie perso pour éviter l’accident.
Dans ce deuxième épisode, nous retrouvons Anne-So et Léa pour parler de l’épreuve du feu : celle qu’on attend tous quand on entreprend mais qu’on redoute aussi un peu. Voire beaucoup. Même terriblement.
Depuis notre conversation, Anne-So et Léa se sont retrouvées au pied du mur pour le grand lancement de la v1 d’Hipli : 30 000 colis sont partis, et sont revenus, prêts à repartir et ce, pour une bonne 100aine de fois.
Un lancement en trombe donc pour Hipli et une période pour le moins dynamique qui a amené son lot de défis à relever.
Prise de décision, recrutement et automatisation sont les 3 thématiques que nous allons aborder dans ce nouvel épisode avec Hipli.
D’abord, nous parlons prise de décision donc :
Comment prendre une décision, vite et bien, en plein rush ? Comment s’entendre entre associés ? Comment peser le pour, le contre et surtout trancher dans le vif ?
C’est une problématique que nous rencontrons tous régulièrement dans notre carrière. Anne-Sophie et Léa nous apportent leur retour d’expérience et nous livrent leurs meilleures astuces que vous appliquerez ensuite, j’en suis certain.
Pour illustrer la complexité de prendre une décision, je partage également les difficultés qu’on peut et qu’on a pu rencontrer chez nous, ce qui valide parfaitement les astuces proposées par les filles.
Vous verrez sur ce point que la confiance est essentielle et qu’il est crucial d’accepter de lâcher-prise sur ce qui sort de ses domaines de compétences.
Vous verrez également pourquoi et comment prendre de la hauteur pour éviter de prendre les choses trop personnellement et prendre des décisions négatives sous le coup de mauvaises émotions.
Ce passage est tout particulièrement enrichissant.
Ensuite, nous abordons la gestion des temps forts et des temps faibles, des temps courts et des temps longs : nous échangeons notamment autour de la fatigue qui peut prendre le pas, en période de rush, et de l’importance de s’écouter pour ne pas aller dans le mur.
Après ça, on parle recrutement.
Car depuis le 1er numéro, Hipli a fait x2 sur son effectif. Anne-So et Léa sont en effet passées de 2… à 4 ! C’est drôle dit comme ça mais les enjeux sont importants.
Quand on est aussi tôt dans le développement d’une entreprise, les premiers collaborateurs seront peut-être ceux qui devront porter la culture et la vision auprès des futures recrues qui seront plus nombreuses.
 
Nous abordons des points clés :
 
-      Comment construire sa fiche de poste ?
-      Faut-il privilégier le savoir-faire ou le savoir-être ? Quel est le bon dosage ici ?
-      Enfin, comment on on-board ses premiers collaborateurs ?
 
À ce moment de la conversation, c’est hyper plaisant de voir l’humanité d’Anne-Sophie et Léa, de sentir leur volonté de permettre à leur équipe de travailler dans le confort et de toujours penser long terme.
 
Hyper inspirant.
 
Enfin, le temps, sa gestion et son économie, étant le fil rouge de notre conversation, nous terminons ce numéro de Sur Le Terrain en parlant d’automatisation.
 
Peut-on et doit-on automatiser quand on est une entreprise qui porte des valeurs si fortes que celles d’Hipli. La réponse est oui mais vous verrez, pas n’importe comment.
 
Léa nous présente sa vision de l’automatisation et

Nous sommes le 4 Mai 2018. Le réveil sonne. Je sens que mon corps ne veut pas se lever. Comme tous les matins depuis quelques mois maintenant. Mais peu importe car mon mental est plus fort que mon physique.
Je le crois encore à cet instant.
Je me lève, en mode pilote automatique, et entre dans la douche. L’eau coule, je me savonne et ma tête tourne. Mon cœur s’accélère, je commence à faire une crise de panique.
Là aussi, peu importe. J’en fais tous les jours et mon mental remporte toujours la bataille. Mais cette fois, c’est différent.
Ma tête tourne un peu plus vite que d’habitude, mon cœur bat lui aussi un peu plus vite que d’habitude.
Je n’ai pas le temps de me rincer. Toujours en mode pilote automatique, je m’enveloppe dans ma serviette et retourne au lit.
Je me mets sous la couette et je m’enfonce dans le matelas sous la pression de la journée qui m’attend.
Pourtant, ma journée n’a rien d’exceptionnel. C’est une journée chez un client comme j’en fait toujours depuis 5 ans maintenant.
Mais cette fois, mon corps dit STOP. Il le hurle même.
Mon corps m’engueule. Il en a ras le bol que je le néglige, que je l’ignore.
Il m’engueule car depuis 15 ans, je ne dors pas assez.
Il m’engueule car je ne le nourris pas assez non plus. Il m’engueule car je le clash. Que je suis chaque jour en guerre contre lui alors que nous sommes dans la même équipe.
Mais ce message, je ne le comprends pas sur l’instant.
C’est le 1er match que mon mental perd contre mon corps et ce n’est donc pas bien grave.
Après une semaine de repos, je reprends mon rythme comme si de rien n’était.
Pendant 1 mois, jour pour jour.
Après ça, mon corps m’a lâché, véritablement, épuisé de ne pas être écouté.
Pendant des semaines, je n’ai pas pu sortir à plus de 300m de chez moi. Je n’ai pas pu manger pendant des jours, ni dormir.
J’ai même réalisé l’exploit anxiogène d’enchainer 4 nuits blanches d’affilée.
Et puis j’ai compris le message.
Dis comme ça, on peut croire que c’est soudain mais il m’a fallu des mois de réflexion. Mon corps m’a imposé de mener les réflexions que je n’ai jamais voulu mener.
Et c’est la plus belle chose qui pouvait m’arriver.
Alors comment sort-on d’un Burn-Out ? Et surtout, comment peut-on faire pour le transformer une opportunité ?
Car une personne sage m’a un jour dit que la douleur n’a aucun intérêt si on ne lui donne pas un sens.
Pour aborder ce sujet qui me tient particulièrement à cœur, vous l’aurez compris, j’ai l’immense plaisir d’accueillir Sur Le Terrain Audrey GINISTY, psychologue et créatrice de la chaine YouTube La Psy Qui Parle.
Audrey a été la partenaire idéale pour aborder ce sujet personnel et délicat.
Pour tout vous dire, j’ai l’impression de me foutre à poil sur Internet en publiant ce numéro mais je suis convaincu qu’il pourra en aider plus d’un, grâce à Audrey qui a été au top.
Avec elle, nous commençons gentiment par tourner autour du pot.
Vous verrez que je fais durer un bon moment l’introduction pour retarder l’échéance : nous débutons donc en abordant les mythes autour de la psychologie et des psychothérapies.
Audrey nous explique aussi pourquoi elle a décidé de lancer sa chaine YouTube et, en douceur, nous commençons à parler Burn-Out :
C’est quoi concrètement un Burn-Out ? Quels sont les symptômes ? Comment prévenir et guérir un Burn-Out ?
Nous voyons notamment que, contrairement à ce que veulent nous faire croire certaines conférences TEDx, un Burn-Out c’est loin d’être le Club Med.
En ce qui me concerne, j’ai plutôt eu l’impression de me retrouver dans le tambour d’une machine à laver… !
Audrey nous présente en détails les points qu’elle analyse chez ses patients pour comprendre leur Burn-Out et les guider de la meilleure des façons sur un chemin qui leur est totalement personnel.
Car oui, le Burn-Out n’est pas

Intéressé par la Formation Social Selling Pro évoquée ? Voici le lien : https://ludosln.net/sspro 😀
Passons maintenant au Podcast ⬇️
Cette semaine, j’ai le plaisir de descendre Sur Le Terrain avec Yann Gourvennec : Yann, je l’ai découvert il y a quelques années avec son livre « La communication digitale expliquée à mon boss ».
Très 1er degré, je l’avais acheté vraiment dans le but d’expliquer à mon boss ce que je faisais concrètement et pourquoi c’était important.
Depuis, de l’eau a coulé sous les ponts et les métiers du marketing et du commerce ont quand même bien changé.
Avec Yann, nous abordons un point clé : la prospection agressive. Et Yann est clair sur le sujet : les bourrins – qu’ils soient commerciaux ou marketeurs – vont tous disparaitre.
Sans doute plus rapidement que prévu en raison du contexte tendu dans lequel nous sommes.
Et ce, pour une raison simple : l’acheteur adore acheter mais il déteste les vendeurs.
Ce qu’il veut, c’est un conseiller de confiance. Une personne qui le guide efficacement dans sa réflexion, qui lui apporte de la valeur sans certitude de recevoir en retour.
Et j’ai une mauvaise nouvelle : nous ne sommes pas tous capables de relever le défi.
Certains n’ont pas les compétences. D’autres sont trop angoissés par les changements que ce défi nécessite et ne passeront pas à l’action.
Si vous ne vous reconnaissez pas dans ces deux portraits, vous avez vos chances et vous vous demandez donc sans doute par où commencer.
La clé : c’est l’expérience. L’expérience client oui mais aussi l’expérience prospect.
Vous devez penser, respirer, dormir bref vivre client.
Pour vous donner des pistes de réflexion et des idées d’action à mettre en œuvre, Yann revient pour nous sur des expériences passées, en toute franchise.
Vous le verrez : ce ne sont pas les actions qui sont compliquées mais plutôt de remettre certaines de nos certitudes en question.
Pour conclure ce numéro, nous abordons une question que vous vous êtes peut-être déjà posé : faut-il continuer à communiquer sur les réseaux sociaux ?
Sans vous spoiler, sachez que le divorce est possible et qu’il est même fortement recommandé si vous ne savez pas répondre à l’autre question que vous pose Yann dans ce numéro.
Je vous propose sans plus tarder de descendre Sur Le Terrain avec Yann Gourvennec 😀🎧


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