产品经理十日‪谈‬ Roy_Talk

本期节目和大家共读一本很有意思的书籍。这本书全方位介绍了海外互联网行业的发展，故事性、专业性都很强，推荐给大家。
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[03:12] 大纲
[04:05] 第一部分：网络效应。什么是网络效应，哪些产品具备网络效应，网络效应的理论基础与研究框架。
[14:40] 第二部分：冷启动问题。具备网络效应的产品，要想成功冷启动，需要关注两方面。搭建原子网络，吸引并保留困难侧用户。（Slack的例子）
[29:22] 第三部分：临界点阶段。找到复制原子网络的模式（Tinder的例子）。四个策略：邀请制、工具转网络、补贴、人工干预困难侧。（Instagram、LinkedIn、Uber、Github、Pinterest等例子）
[40:21] 第四部分：快速发展阶段。获客效应、交互效应、经济效应的三效合一。（Dropbox、PayPal的例子）
[50:45] 第五部分：触达天花板阶段。变革转型突破饱和市场（eBay的例子）。如何看待和应对困难侧的职业化（短视频平台与主播的斗争）。集中涌入与网络拥塞问题。
[1:02:22] 第六部分：打造护城河阶段。网络的护城河是高质量的用户，以及用户之间高质量的交互。自上而下高举高打不一定成功。（Wimdu和AirBnB在欧洲的商战，Google+的失败，Apple Ping的失败）
[1:08:44] 结论：追梦吧！
[1:10:56] 我的三点感想：互联网企业的定义；网络无处不在，用网络效应的视角看生活，我们会有很多新发现；不纠结过去，总是面向未来。
文字稿会发布在公众号《青禾茶室》

本期加大了声源的音量，请注意调整设备的音量设置。
[02:30] 第一部分，如何理解“写简历”这件事。
·简历是准确有效披露候选人信息，并对用人方施加正面影响的材料。写简历，就是选择合适的内容与形式，形成这样一份材料。
·写简历最常见的问题，就是“没有站在用人方的视角来写”。
[10:31]第二部分，写好简历的实操建议。（本期重点）
·个人总结，从“经验、能力、特质”三方面来组织，并相互呼应。
·工作经历，突出对岗位职责的理解，先概括总结，再分条分点。切忌“大象冰箱”式的描述。
·项目经历，注重质量，重在难度，突出创新。
[28:40]第三部分，如何围绕简历组织面试。
·充分利用自己的简历，让面试官跟着简历以及背后的完整故事来“游览”。
·让简历代替自己持续发声，影响用人方决策。
[32:50]第四部分，发散思考。
·求职就是“我”这款产品的GTM。
·专注产品质量，不要沉迷包装。
·不要陷入恐惧，勇敢闯荡！
注意：避免机械套用导致简历虚假空洞。
文字稿见微信公众号《青禾茶室》
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在工作中，产品经理经常需要做一些项目管理的工作，这也是很多产品经理苦恼的来源。
什么是项目管理？产品经理和项目管理工作是什么关系？怎样才能做好项目管理工作？本期节目，尝试从产品经理的视角，来解读项目管理。
[01:32] 我对项目管理的理解：目标与资源。
[07:09] 项目管理的工作内容：目标管理与资源管理。目标制订、目标拆解与对齐、变化管理。分工、流程、标准。
[17:13] 好的项目经理VS不好的项目经理。
[18:43] 产品经理与项目管理。
[28:14] 产品经理在项目管理工作中的收获与成长。
[31:22] 发散思考：避免浮躁，勤勉努力。
文字稿在微信公众号《青禾茶室》。
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不论是产品经理，还是其他岗位，我们在工作中，常遇到一个问题，即“很难达成共识”。
达不成共识，工作推动不下去，感觉心很累。
如何推动共识的达成呢？2023年的最后一期节目，分享我对这个话题的看法。
[02:04] 我们为什么需要达成共识？因为我们面对的通常是复杂的智力型工作，一个人无法完成，需要和其他真实的人合作，协同完成工作任务。
[08:01] 为什么达成共识很难？因为人与人本来就很少有共识基础；达成共识需要高超的沟通技巧，而身边大多数人都不具备；共识很难观测。
[18:56] 怎么办呢？从意识层面和实操技能层面，提出6个建议。
1，从说服他人，转变为帮助大家找到水面之下本就存在的共识。从对抗到合作。
2，主动开口。只要是为了做成事情，可以频繁主动沟通。
3，拉拉链。推共识就像拉拉链，要耐心细致，一点一点往上拉，下面的牙齿合上了再拉上面，不要跳跃。有没有问题？要不要解决？用什么方案？怎么分工分利？慢慢来，不要急。
4，善于选择有利于达成共识的环境。选择志同道合的人。
5，对于他人的反对，三种情况分开看，分开应对。
6，人要有深度，但是话要很简单，最好把共识转化为常识。知识匮乏，自然很难与人共识。
[30:44] 发散思考。信息技术、碎片化等。
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真诚预祝各位听友2024年一切都好！

在工作和生活中，我们经常谈到用户体验，但是用户体验到底是什么？有什么内涵？应该从哪些方面去理解用户体验？有什么样的工具、方法来优化用户体验？本期我会以《用户体验要素》这本书为线索，来详细讲解用户体验。
[02:23] 《用户体验要素》和作者Jessie James Garrett的简单介绍
[04:23] 用户体验的内涵。用户体验是人们如何接触和使用产品，以及得到的直觉感受。
[12:34] 总体介绍体验的五层模型：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。
[15:03] 战略层的两个关键问题：第一，我们要通过这个产品获得什么？第二，我们的用户要通过这个产品获得什么？
[24:50] 范围层：做什么，以及不做什么。
[33:33] 结构层：信息架构与交互设计。
[42:41] 框架层：信息设计、界面设计和导航设计。框线稿。
[45:44] 表现层：产品给用户感官的直接刺激，视觉、听觉、触觉等。
[49:45] 总结与思考
录制本期节目的时候，主播的口腔溃疡很严重，发音吐字有些不清晰，请大家谅解。
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产品经理常说一句话，“少就是多”。精简、符合直觉的产品设计，让用户觉得舒心，也让产品经理自己舒心。但是，在实际工作中，我们经常做复杂难用的产品，让人难受。怎么能让产品保持简洁、可管理的良好状态呢？我们需要“产品的减法”。
[03:37] 什么是产品的减法？产品的减法，是最大限度减少产品复杂度的方法和行动。这里的复杂度，包括产品里面的信息的复杂度、流程的复杂度、架构的复杂度，也包括产品之外的运营管理产品的组织和人的复杂度。
[10:58] 为什么强调产品的减法？第一，做减法对用户体验、产品管理都有好处；第二，当前，产品的复杂度，管理的复杂度都太高，到了做减法的时候。
[21:40] 怎么做减法呢？理念层面上，认知到减法的重要性；管理层面上，奖励减法，慎重对待加法；实操层面上的执行。
[26:46] 人生的减法：把减法紧紧握在手里，虚位以待，直到真正属于自己的时机出现，再去把握好它。
文中提到的苹果的《人机界面指南》：https://developer.apple.com/cn/design/human-interface-guidelines/
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