Dinámica del System Map Diseño centrado en lo humano
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- Diseño
Siempre se está en la búsqueda de ofrecer experiencias memorables, por ello es fundamental comprender la dinámica del servicio, detectar brechas y oportunidades.
Para ello, hablaremos del System Map dando respuesta a estos y otros interrogantes.
¿Qué es el System Map? ¿Cómo se hace? ¿Cuándo y dónde se hace? ¿Por qué y para qué se hace? Déjanos tus inquietudes.
Siempre se está en la búsqueda de ofrecer experiencias memorables, por ello es fundamental comprender la dinámica del servicio, detectar brechas y oportunidades.
Para ello, hablaremos del System Map dando respuesta a estos y otros interrogantes.
¿Qué es el System Map? ¿Cómo se hace? ¿Cuándo y dónde se hace? ¿Por qué y para qué se hace? Déjanos tus inquietudes.
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