Episodio 6: Proceso de transformación digital exitoso y estrategia de datos al centro de la organización

En este episodio, hablamos con Pablo Sánchez Liste, CDMO y CCO de L’Oréal México. Pablo nos habla sobre los pilares para la creación de una estrategia de analítica de datos en una compañía de consumo, la relevancia de la integración de inteligencia artificial en la personalización de mensajes y canales. Reflexiona sobre el rol del metaverso en su industria, pero resalta las oportunidades que aún nos da la web 2. Para eso, enfatiza en la necesidad de las compañías de invertir en Consumer Insights para innovar y asegurar su crecimiento.