Eshopa‪ř‬ Eshopař

- Co vyšlo z výzkumu zákaznické péče v českých e-shopech
- Jsou lidé v poslední době náročnější
- Jak hledat správné lidi na zákaznickou péči
- Jaké kanály převažují - maily, telefony, chaty nebo jiné

... a mnoho dalšího.

- Jaký je aktuální stav webové analytiky
- O jak velkou část přišly weby změnou v cookies
- Kdy Google pozastaví aktuální verzi Google Analytics
- Co se stane s analytikou na webech a e-shopech
- Kdy přejít z Universal analytics na GA4
- Kdy je oficiální termín "vypnutí" Universal analytics
- O kolik dat díky cookies e-shopy přišly
- Od jaké velikosti dává smysl nadstavbový systém na analytiku

... a mnoho dalšího.

- Co Zuzana skutečně jako copywriterka dělá
- Jak vypadá práce copywritera
- Má e-shopař chtít copywritera nebo si má texty psát radší sám
- Jak se dělá copy správně a co je desatero copywritingu
- Jak vypadá copy peklo
- Vyhledávače jsou chyřejší než dříve
- Jak to vypadalo dříve a dnes
- Jak vypadá boj google proti nekvaltinímu obsahu
- Jak se "optimalizují" texty pro Seznam.cz a Google.com
- Bude se copy ubírat směrem k dalšímu obsahu - fotkám, videím apod.
- Co obnáší být obsahový manažer 
- Kde se berou témata k vytváření obsahu

... a mnoho dalšího.

- Jak se dostala k on-linu a jaká byla její profesní dráha
- Jak se dostala do Smart Emailingu
- Jak měnila ve firmě věci a co se jejím nástupem změnilo
- Jak firmu transformovala
- Jak se dostali ke koupi firmy
- Jak se pracuje ve firmě, kterou vlastní na podíly klíčoví lidé
- Kde se vzala jejich vlastní agentura
- Jak často se potkávají, když jsou remote firma
- Jak spolu komunikují a jak často
- Proč koučují své lidi a jak
- Co stíhá ještě dělat mimo řízení firmy
- Kdo ve firmě dělá jaká rozhodnutí
- Kde berou podněty pro změny v aplikaci
- Co chystají
- Jak přijímají nové lidi, když jsou remote a kdo se jim a jak věnuje
...a mnoho dalšího...

- Jak dlouho podniká v potravinářském segmentu
- Proč  měnil sortiment
- Jak začínal a objevoval zboží, které bude prodávat
- Jak realizoval první objednávky zboží
- Jaký byl vývoj prodejen
- Jak přišel k e-shopu
- Jak vypadá marketing e-shopu s klobásami
- Jak se balí potravinářské zboží a jak se posílá v létě
- Jak dělá marketing
...a mnoho dalšího...

- Jak to začalo
- Proč zrovna e-shop
- Jak vymýšlejí a tvoří vlastní produkty
- Jak jim pomáhá značka
- Jak vychází merch jejich značky
- Jak vypadá poměr prodávaných produktů
- Jaké mají obraty po po 5 letech firmy
- Kdo tvoří komunikaci a směřování značky
- Jak se v relativně malém městě hledají schopní lidé
- Jaký prostor dávají svým lidem 
- Kdy byl milník, že už to nejde dělat z obýváku a kdy přišly další fáze
- Co dělali, když chyběly na začátku peníze
- O odchodu kolegy a příchodu investorů
- Jak Tomáš (ne)umí předávat svoji práci lidem ve firmě
- Jak spojují jednotlivé oddělení ve firmě a jak mezi sebou komunikují
- Jak vyvíjejí produkty a kdo to dělá
- Které produkty jsou top
- O (ne)retenci zákazníků 
- Jak jim funguje velkoobchod
- Jak se chystají na Vánoce a další roky
...a mnoho dalšího