19 min

Jak měřit NPS správně: Tipy z praxe od Ondřeje Sedláčka (SatisMeter) Cinkátko

    • Firmy

Měříte si NPS? A kolik vám to vyšlo?
NPS je metrika, kterou všichni znají, a číslo, které je zábava si porovnávat. I když samo o sobě přílišnou vypovídací hodnotu nemá. Na praktické tipy, jak měřit a chápat NPS správně, jsem se ptala Ondřeje Sedláčka ze startupu SatisMeter.

Měříte si NPS? A kolik vám to vyšlo?
NPS je metrika, kterou všichni znají, a číslo, které je zábava si porovnávat. I když samo o sobě přílišnou vypovídací hodnotu nemá. Na praktické tipy, jak měřit a chápat NPS správně, jsem se ptala Ondřeje Sedláčka ze startupu SatisMeter.

19 min

Nejlepší podcasty v žánru Firmy