Affen on Air Chimpify

064: Die Headline klingt merkwürdig. Okay.

Aber du wirst sehr schnell feststellen, dass sie treffend beschreibt, was deine potenziellen Kunden erleben.

Marketingkonzepte, die seit Beginn der Werbung im Einsatz sind, funktionieren einfach nicht mehr so gut. Sie müssen weiter gedacht werden.

Damit du in Zukunft ganz vorne mit dabei schwimmst, besprechen wir hier die Customer Journey im Detail.

In dieser Episode besprechen Vladislav Melnik und ich:

Welche Marketing-Formel revolutionär war, aber heute abgeändert werden muss (vermutlich nutzt du sie bereits)
Warum es bei den unzähligen Berührungspunkten deines Besuchers mit deiner Website keinen einfachen Weg mehr zum Kauf gibt und wie du darauf reagieren solltest
Warum du nicht erwarten kannst, dass ein Erstbesucher direkt bei dir kauft
Wie viele Kontakte ein potentieller Kunde durchschnittlich mit deinem Content Hub hat, bevor er kaufbereit ist
Wieso es weiterhin dein Ziel sein muss, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und im Blick zu halten
Höre den affen on air jetzt zu (Zu den Shownotes…)

Um zu verstehen, wie Besucher deiner Seite zu Kunden werden, musst du das Kaufverhalten im Internet kennen.
Eine sehr gute Studie dazu stammt von Google, die den Begriff des Zero Moment of Truth geprägt hat.
Was es damit auf sich hat und wie du dieses Wissen für dein Unternehmen nutzen kannst, werden wir heute beleuchten.
In dieser Episode besprechen Vladislav Melnik und ich:
Welche klassischen Momente der Wahrheit es gibt und was ihre heutige Relevanz ist Warum Menschen immer gerne empfehlen … oder abraten Was du von Amazon und dessen Bewertungssystem für dein Unternehmen mitnehmen kannst Wie viele Quellen wir durchschnittlich pro Kaufentscheidung anzapfen Warum Empfehlungen des Netzwerks so wichtig für uns sind, wenn wir etwas kaufen wollen Höre den affen on air jetzt zu …

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Heute geht unsere Rechtssicherheitsreise mit Thomas Schwenke leider zu Ende.
In diesem Teil sprechen wir über eines der wichtigsten Themen im Inbound Marketing: dem E-Mail-Marketing.
E-Mail-Marketing ist ein wichtiges Instrument. Deshalb solltest du hier besonders drauf achten, dass alles rechtskonform ist.
In dieser Episode besprechen Thomas Schwenke, Vladislav Melnik und ich:
Warum du es eigentlich protokollieren müsstest, wenn sich jemand in deinen Verteiler einträgt Warum du es genau kennzeichnen musst, wofür sich dein Abonnent einträgt und was ihn noch erwartet Wie es aussieht, wenn dein E-Mail-Marketing-Anbieter nicht in Deutschland, sondern in den USA beheimatet ist Worauf du achten musst, wenn du einen Newsletter versenden willst Wann du dir bei Rechtsfragen auf jeden Fall einen Anwalt nehmen solltest (und wann nicht) Höre den affen on air jetzt zu …

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In der letzten Episode hat dir Thomas gezeigt, wie du deine Webseite rechtssicher machst. Dabei ging es vor allem um den Datenschutz und um das Impressum
Heute möchten wir dir den zweiten Teil unseres Interviews präsentieren. Hier verlassen wir deine Webseite und schauen uns deine Social-Media-Kanäle genauer an.
Denn auch hier gibt es eine Menge Abmahnpotential. Aber du bist auf der sicheren Seite, wenn du diese Tipps umsetzt.
In dieser Episode besprechen Thomas Schwenke, Vladislav Melnik und ich:
Warum du dich auf dünnem Eis bewegst, wenn du Facebook auf deiner Seite nutzen willst Wieso der Facebook-Pixel beim Retargeting datenschutzrechtlich kritisch ist Wie manchmal die Wirtschaftlichkeit wichtiger sein kann, als das geltende Recht Worauf du achten musst, wenn du Bilder in deinen sozialen Netzwerken nutzen willst Warum du nicht automatisch auf der sicheren Seite bist, wenn du für ein Bild Geld bezahlst Höre den affen on air jetzt zu …

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Thomas Schwenke ist nicht nur ein Anwalt, der sich verdammt gut mit Recht im Inbound Marketing auskennt.
Nein, er ist der Anwalt, wenn es um Online-Marketing-Recht geht. Du kannst dich nicht mit diesem Thema beschäftigen, ohne etwas von ihm gehört zu haben.
Und lass mich dir schon mal eines verraten: In jeder Sekunde unseres Interviews spürst du seine Leidenschaft fürs Recht.
Aber keine Sorge. Thomas ist nicht nur ein Experte auf seinem Gebiet, er kann das relativ trockene Thema auch sehr lebendig und nachvollziehbar rüberbringen.
In dieser Episode besprechen Thomas Schwenke, Vladislav Melnik und ich:
Warum sich viele Unternehmen mit ihrem Impressum verwundbar machen Wieso dein Impressum ungültig sein kann und was du dagegen tun kannst Warum deutsche Gerichte uns Inbound Marketern das Leben schwer machen Worauf du achten musst, wenn du deine Facebook Page rechtssicher machen möchtest Ob du die gängigen Impressum-Generatoren wirklich bedenkenlos nutzen kannst Höre den affen on air jetzt zu …

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Das du im Netz gefunden wirst, ist keine Glückssache.
Wobei, es kann Glück sein, wenn jemand durch Zufall auf dich aufmerksam wird.
Aber mal ehrlich: Du willst die Zukunft deines Unternehmens nicht dem Zufall überlassen, oder?
Deshalb solltest du diese vier Phasen des Inbound Marketings auf dem Schirm haben.
In dieser Episode besprechen Vladislav Melnik und ich:
Was der Unterschied zwischen Outbound Marketing und Inbound Marketing ist Was du tun musst, noch bevor du den ersten Inhalt erstellst Wie du es schaffst, dass Besucher nicht weiterziehen, sondern auf deiner Seite bleiben Warum du dich auf keinen Fall zurücklehnen solltest, wenn der Besucher zum Kunden geworden ist Wie du es schaffen kannst, dass aus deinem Kunden ein aktiver Promotor deines Unternehmens wird Höre den affen on air jetzt zu …

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