[AI는 차별을 인간에게서 배운다 책미리듣기3] 인공지능 기술은 공정한‪가‬ [유니브스타] 당신의 인생을 빛내줄 명강의

서울대 법학전문대학원 고학수 교수님의 신작
서가명강 시리즈 21번째 도서 『AI는 차별을 인간에게서 배운다』

▶ 도서 자세히 보기 https://bit.ly/3tYfbzg

추천 알고리즘과 관련하여 국내에서 주기적으로 사회적 또는 정치적 논란이 발생하게 되는 영역 하나는 인터넷 플랫폼을 통해서 뉴스를 보게 되는 메커니즘과 관련된 것이다. 뉴스 추천 메커니즘이 객관적이고 공정한 것인지에 관한 논란은 반복적으로 우리 사회의 이슈가 된다. 논란의 일부는 뉴스 추천의 과정에서 사람에 의한 작위적인 개입이 있는 것은 아닌지에 관한 의심이나 주장에서 출발한다.

과연 추천 알고리즘이 원활하게 작동하고 더욱 고도화되면 더 이상 공정성을 둘러싼 문제 제기는 생기지 않을까?
현재의 정황으로는 적어도 당분간 그러한 문제 제기가 잦아들 것 같지는 않다. 오히려 추천 알고리즘의 활용도가 늘어나면서 논란은 더욱 다양한 맥락에서 나타날 가능성이 크다.

다양한 맥락에서 알고리즘의 활용도가 늘어나는 상황에서, 그것이 일부 시장 참가자에게는 부당한 불이익을 주고 이용자들에게 편향을 야기하는 것은 아닌지에 관한 불안과 의혹의 시선이 계속 나타나고 있다. 한편 그에 대해 알고리즘을 활용하는 기업들은 알고리즘의 유용성에 대해 호소하면서 공방이 주기적으로 반복되고 있는 상황이다.

이러한 현상은 인공지능 알고리즘의 활용도가 높아지면서 계속해서 나타날 가능성이 있다. 이는 개별 기업을 비난한다거나 도덕적 책임을 부과한다고 해서 해결될 수 있는 유형의 문제가 아니다. 다만 어떤 변화가 나타나고 있는지, 변화의 소용돌이 속에서 편리함과 불이익이 어떤 형태로 발현되어 각각의 사회구성원들에게 어떤 영향을 미치는지에 대해 지속적으로 관심을 가질 필요가 있다.