Beratungsgespräche Pflegeleicht

In der aktuellen Folge begrüßt Tina zum zweiten Mal Yvette Franke. Diese wurde von den Auszubildenden zum Thema Beratungsgespräche mit Bewohnerinnen und Bewohnern angesprochen. Im Dialog sprechen unsere Mitarbeiterinnen der stationären Pflege über Ziele dieser Gespräche und gehen dabei insbesondere auf die Verwendung des Vier-Ohren-Modells von Friedemann Schulz von Thun ein.