111: ¿Cómo es el ciclo de vida de un cliente‪?‬ Cómo Cincelar - Agregar valor a como de lugar

Tercer capítulo de nuestros encuentros de ventas (basados en mis seminarios homónimos) 3 de 7 que serán. Hemos hablado hasta ahora de:


Ep 109: Quién queremos ser comercialmente
Ep. 110: Segmentación

Hoy hablamos de como acompañar al cliente en los sucesivos puntos de contacto que tenemos con el
Les dejo un link al libro de Osterwalder (de nuevo)
https://www.strategyzer.com/books/business-model-generation

y uno a la matriz de partners de Kosnik que ya vimos antes:
http://media.gogearshare.com/2014/06/Stanford_SQ14.Partners.v1.pdf