60 Folgen

Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten im Digital Helpdesk ihr Wissen. Gastgeber sind HubSpot's Digital-Spezialisten Ben Harmanus, Marvin Hintze, Leslie Boadum, Andreas Graßer, Joesphine Wick & Jennifer Lapp. Feedback? Kontaktieren Sie uns unter https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk.

The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CR‪M‬ HubSpot

    • Marketing
    • 5.0 • 23 Bewertungen

Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten im Digital Helpdesk ihr Wissen. Gastgeber sind HubSpot's Digital-Spezialisten Ben Harmanus, Marvin Hintze, Leslie Boadum, Andreas Graßer, Joesphine Wick & Jennifer Lapp. Feedback? Kontaktieren Sie uns unter https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk.

    Spotify Ads mit Maren Kaspers und Alexander Boecker

    Spotify Ads mit Maren Kaspers und Alexander Boecker

    Spotify im Marketing-Mix: Eine innovative Art der Anzeigenschaltung, um seine Zielgruppe zu erreichen. In der heutigen Folge beleuchten Maren Kaspers, Performance Marketing Managerin und Alexander Boecker, Geschäftsführer, beide von der Agentur Social Marketing Nerds, diesen neuartigen Werbekanal, der viele Chancen mit sich bringt. Sie geben nützliche Tipps, worauf es bei der Spotify Ad ankommt, warum man hier als Advertiser neu denken muss und Einblicke in die Produktion – die viel einfacher und günstiger ist, als man denkt.
    Themen:

    [01:31] Einordnung von Spotify Ads in den Marketing-Mix

    [05:33] Zielgruppeninsights

    [07:50] Ist Podcasting auch ein B2B-Thema?

    [12:15] Relevante Kampagnenarten

    [17:18] Nutzerverhalten und Kampagnenplanung

    [27:09] Produktionstipps für Ads

    [37:33] Streaming Ad Insertion

    [44:50] Kosten bei Streaming Ads

    [50:23] Tipps, um mit Spotify Ads anzufangen 


    In der Show erwähnt:
    Social Marketing Nerds Podcast: https://smnerds.de/podcast/ 
    Ads Camp: https://adscamp.de/ 
    Spotify Ad Studio: https://ads.spotify.com/de-DE/ 

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    • 57 Min.
    Onpage SEO für Onlineshops mit Alexandra Porstner

    Onpage SEO für Onlineshops mit Alexandra Porstner

    Um als Onlineshop-Betreiber in der Welt des E-Commerce gegen Giganten wie Amazon bestehen zu können, muss SEO beherrscht werden – 93% der Online-Käufe starten nämlich mit dem ersten “Googlen”. Alexandra Porstner, SEO-Expertin und Performance Managerin, packt aus der Trickkiste aus: Wie bringe ich Design, Usability und SEO zusammen? Wie setze ich Google Rich Snippets ein, mehr Aufmerksamkeit für meinen Shop zu erlangen und warum sollte ich meine Seite ausgerechnet nicht mit Text füllen?
    Themen:

    [01:29] Wie ist Alex im SEO gelandet?

    [03:02] Wie fange ich am besten mit SEO an?

    [06:03] Geeignete Inhalte für Onlineshops

    [07:49] Beispiele für gutes Onpage SEO

    [10:16] Wie fange ich mit der Keywordrecherche an?

    [14:43] Technische Empfehlungen

    [18:49] Wie sieht eine ideale Produktkategorieseite aus?

    [27:41] Shopsystem-Favoriten und worauf man achten sollte

    [31:15] Kennzahlen und Tools zur Messung

    [35:13] Ist SEO auch alleine als Marketer*in machbar?

    [43:02] Was tun bei konsequent schlechtem Ranking?

    [45:18] Last Minute-Tipps für Online SEO


    In der Show erwähnt:
    Strukturierte Daten in Google: https://developers.google.com/search/docs/guides/intro-structured-data 
    Schema.org Erklärung für Produkte: https://developers.google.com/search/docs/data-types/product
    Performance messen: In der Google Search Console, mit dem Sistrix Optimizer oder mit Google Analytics.
    Keywordrecherche mit dem neuen Tool von Karl Kratz
    Weitere SEO Tools hier.
    Screaming Frog um zu prüfen, ob die Seite für Bot richtig gerendert wird.
    Folgt Alexandra Porstner auf Linkedin oder Twitter: 
    https://www.linkedin.com/in/alexandra-porstner/ 
    https://twitter.com/astraperle

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    • 48 Min.
    Social Selling mit Philipp Moder

    Social Selling mit Philipp Moder

    Wenn Social Media und Vertrieb verknüpft werden, dann lautet das Resultat Social Selling. In der modernen Vertriebswelt ist dies inzwischen ein Must-have – doch was genau kann man sich darunter vorstellen und wie wird es überhaupt praktiziert? Philipp Moder, Gründer der Phocus Direct Communications, ist langjähriger Verfechter von Social Selling und hat ein umfangreiches Know-how, was diesen neuartigen Vertriebskanal betrifft. Er verrät zudem, wie LinkedIn dabei hilft, einen erfolgreichen Social Selling-Prozess einzuleiten und warum gerade TikTok für diese Vertriebsart relevanter wird.
    Themen:

    [01:14] Philipps Eindrücke vom digitalen Wandel

    [02:23] Was ist Social Selling?

    [03:37] Die Vorgehensweise beim Social Selling

    [04:55] Grenzen des Social Sellings

    [08:01] Werden bestimmte Personengruppen ausgeschlossen?

    [11:13] Was sind die Inhalte eines Social Selling-Workshops?

    [14:18] Typische Fehler beim Social Selling

    [16:53] KPIs und andere Erfolgsfaktoren

    [21:11] Die Eignung von “Spaßnetzwerken”

    [23:43] Top 3 Social Selling Tipps


    In der Show erwähnt:
    Phocus Direct Communication Workshops: https://www.phocus-direct.de/b2b-consulting-und-workshops

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    • 28 Min.
    B2B-Blogging Mythen mit Jennifer Lapp & Josephine Wick

    B2B-Blogging Mythen mit Jennifer Lapp & Josephine Wick

    Um das Thema B2B-Blogging ranken sich so einige Mythen, von denen wir einige schon oft gehört haben: “B2B-Blogging hat keine Auswirkungen auf mein Geschäft”, oder “Bloggen ist auch nebenbei machbar.” Dabei kann B2B-Blogging ein regelrechtes Asset sein, das u.a. zu einer langfristigen sowie nachhaltigen Marken- und Marketingstrategie beiträgt – wenn man es richtig nutzt. Die HubSpotterinnen Jennifer Lapp und Josephine Wick räumen heute mit den weit verbreitetsten Mythen auf und zeigen, wie man mit einer richtigen Strategie von seinem B2B-Blog profitiert.
    Themen:

    [01:41] Einführung ins B2B-Blogging

    [02:21] Mythos #1: Potenzielle Kunden googlen nicht

    [08:16] Mythos #2: Blogging beeinflusst mein Business nicht

    [11:11] Wie Blogs garantiert konvertieren

    [12:37] Mythos #3: Mobiloptimierung ist unwichtig

    [19:20] Mythos #4: Bloggen ist nebenbei machbar

    [28:48] Mythos #5: Muss man Journalist*in fürs Bloggen sein?

    [33:53] Mythos #6: Voraussetzungen fürs B2B-Blogging


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    • 37 Min.
    Frauen im Vertrieb mit Xenia Stoll und Sandra Wergen

    Frauen im Vertrieb mit Xenia Stoll und Sandra Wergen

    Frauen im Vertrieb – eine zunächst scheinbar ungewohnte Vorstellung, so wird der Bereich doch häufiger eher mit Männern assoziiert. Doch woran liegt das und wie ist es überhaupt, als Frau im Sales zu arbeiten? Die beiden HubSpotterinnen Xenia Stoll, Business Development Manager EMEA, und Sandra Wergen, Principal Channel Manager & Team Lead, berichten von ihren Erfahrungen, wie man sich gegen Kommentare von oben herab oder Flirtversuche wehrt und warum eben gerade Frauen für den Vertrieb gemacht sind.
    Themen:

    [01:24] Vorstellung Sandra und Xenia

    [08:39] Expat Erfahrungen in Dublin

    [11:58] Was ist der Grund für die geringe Frauenquote im Sales?

    [14:44] Vorschläge für Arbeitgeber, um mehr Sales-Frauen zu gewinnen

    [17:00] Erfahrungen als Frau im Vertrieb

    [19:57] Tipps für Kolleg*innen im Sales

    [30:09] Ratschläge für Jobinterviews

    [33:45] Was Xenia und Sandra besonders an Sales lieben


    In der Show erwähnt:
    Linkedin Sandra Wergen: https://www.linkedin.com/in/sandrawergen/
    Linkedin Xenia Stoll: https://www.linkedin.com/in/xeniastoll/
    Das HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm

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    • 35 Min.
    Gendersensible Sprache im Marketing mit Damir Dzelalagic

    Gendersensible Sprache im Marketing mit Damir Dzelalagic

    Sprache befindet sich stets im Wandel und wir gehen mit. Ein “Trend”, der sich über die letzten Jahre immer stärker durchgesetzt hat, ist das Gendern. Aber wird Gendern dringend benötigt oder ist es komplett überzogen? Und welche Verantwortung liegt bei den Unternehmen und ihrer Ausrichtung im Marketing? Diese und weitere Fragen beantwortet in der heutigen Folge Damir Dzelalagic, Gründer der Kölner Agentur House of YAS. House Of YAS ist einer der Early Adopters des Genderns im Marketing, u.a. durch die Veröffentlichung des “Gendersensitiven Leitfadens”.
    Themen:

    [01:40] Wozu gendert Damir eigentlich?

    [04:21] Zur Entstehung des Genderleitfadens von House of YAS

    [08:06] Werden andere Unternehmen durch House of YAS’ Genderleitfaden bewegt?

    [10:42] Corporate Responsibility & Marketing

    [19:34] Sprache als Katalysator für Veränderungen

    [20:25] Ratschläge für gendergerechte Kommunikation 


    In der Show erwähnt:
    CX Spotlight 2021: https://hubs.ly/H0FLGQ00
    Schwedische Studie "Language influences mass opinion toward gender and LGBT equality": https://www.pnas.org/content/116/34/16781 
    Gendersensitiver Leitfaden von House of Yas: https://houseofyas.de/gender-leitfaden/ 
    Offene Stellen bei House of Yas: https://houseofyas.de/karriere/
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    • 32 Min.

Kundenrezensionen

5.0 von 5
23 Bewertungen

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SWolff84 ,

Sehr informativ

Besonders als "nicht-marketer" bekomme ich viele tolle Informationen. Verständlich aufgearbeitet mit einer kleinen preise Humor.

Absolute Empfehlung

Norman86 ,

Spannendes Format für Unternehmer*innen

Gute Gastgeber und interessante Gäste. Ein großer Mehrwert für Unternehmer*innen, die sich im Marketing fortbilden möchten.

Alexander Witt ,

Erfrischende Gäste aus der Startup- und Unternehmenswelt

Zwei tolle Gastgeber die ihren Job souverän meistern, als wären sie mit ihrem Podcast schon viel länger on air. Als Mitarbeiter von Hubspot transportieren sie das professionelle Arbeitsumfeld ihres Arbeitgebers ohne jedoch zu sehr mit ihren Themen und Gästen im Hubspot-Universum gefangen zu sein. Prädikat wertvoll!

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