Field Service Management - Technischer Service und Instandhaltung in Zeiten von Corona KVD Service Podcast

Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen.

Heute: Field Service Management - Technischer Service und Instandhaltung in Zeiten von Corona. Wir sprechen mit Hannes Heckner, dem Gründer und Vorstandsvorsitzenden der mobileX AG (www.mobilexag.de), über Potenziale von digitalen Lösungen im Field Service und wie Unternehmen ihren technischen Service auch in Krisenzeiten steuern und verfügbar halten können. Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun.

Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.