Folge 10: Souveräner Umgang mit schwierigen Personen Der Karin Bacher Business Podcast

Menschen verlassen Menschen, nicht Unternehmen. Hinter einer Kündigung steckt oftUnzufriedenheit über die Wahrnehmung der eigenen Person, mangelnde Wertschätzung durch Vorgesetzte und schlechte Kommunikation. Nicht selten stellen aber auch besonders anspruchsvolle, „schwierige“ Mitarbeitende eine besondere Herausforderung an die Kommunikation dar.Wie finde ich – im Unternehmen selbst, aber auch darüber hinaus – einen richtigen Umgang mit schwierigen Kunden oder Geschäftspartnern?Darüber sprechen wir, Sebastian und Ana, heute mit der Beraterin Karin Bacher.