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GuestVox es un podcast dirigido a gente de la industria del turismo y la hotelería. Platicamos con actores del medio, que nos comparten sus experiencias y conocimientos en el sector, compartiendonos las prácticas que han llevado a sus empresas al éxito.
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Ep. 6 ¿Cómo implementar eCommerce en tu restaurante?
En este episodio platicamos con Gabriel Vega, Director Ejecutivo de Tecnológicamente Fácil, quién nos compartirá algunas de las estrategias que puedes implementar en tu negocio para generar mayores ingresos a través del eCommerce.
También nos hablará sobre cuáles son las herramientas tecnológicas indispensables que debes implementar en tu restaurante, con las que puedes controlar y reducir tus gastos, además de eficientar tus operaciones.
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LinkedIn: Gabriel Vega Sotelo
Cel: 3314535251
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Ep. 5 Atrae al mejor talento a tu organización
Platicamos con Heiner Gallenberg, reclutador especializado en hotelería con más de 12 años de experiencia, quien nos comparte un poco de su experiencia como head hunter, así como algunos consejos sobre mejores prácticas para operar hoteles y atraer al mejor talento al nuestras organizaciones.
Contacta a Heiner Gallenber:
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Ep. 4 ¿Por qué es importante contar con un PMS y un Channel Manager?
Platicamos con Irving Sulub y Juan Carlos García de Zavia ERP, aliados tecnológicos con los que interconectamos GuestVox con su PMS.
Nos comentan cuál es la importancia de que un hotel cuente con herramientas básicas como un PMS, un Channel Manager y un motor de reservas directo. Además de cómo podemos vender más, usando adecuadamente éstas herramientas.
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Ep. 3 Entrevista a Verónika Kecskes, Gte. General de Kasa Hotel, hotel boutique en la jungla de Tulum
Platicamos con Verónika Dora Kecskes, Gerente General de Kasa Hotel. Nos cuenta un poco de lo que está haciendo la marca en Tulum y Puerto Venturas, en Quintana Roo, México; y de cómo las herramientas en la nube facilitan sus operaciones además de bajar los costos en software.
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Ep. 2 - ¿Cómo lograron los hoteles Chablé posicionar su marca a nivel mundial en tiempo record?
Platicamos con Gerardo Ortiz Gerente del Hotel Chablé Maroma, marca que recibió el premio Prix Versalles 2017 al Mejor Hotel del Mundo, por su propiedad en Yucatán. Nos cuenta un poco más de la marca Chablé, los planes que vienen y los retos de la tecnología en el turismo.
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Episodio 1 ¿Qué tan maduro es el Revenue Management en tu hotel?
En este episodio Daniel Basurto, CEO de GuestVox, entrevista a Miguel Arellano, Director de la Consultoría ARMCO, quienes platican acerca del Revenue Management, sus orígenes, por quién debe ser llevado a cabo, las ventajas de una buena implementación, términos que debes saber, y el diagnóstico que puedes hacer para saber ¿Qué tan maduro es el RM en tu hotel?
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