Wie man mit Dokumentation Geld verdient: Die Doku-Pauschale erklärt

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Die meisten Handwerksunternehmen dokumentieren schon irgendwie – mal per WhatsApp, mal über Kommissar Zufall. Ich zeige dir, warum ein kleines bisschen mehr Sorgfalt an drei Stellen sofort Geld wert ist: bei einer Doku-Pauschale im Angebot, in der Kommunikation mit besseren Neukunden und in einem sauberen Prozess für Nachträge und Sonderwünsche. Mein Lieblingsbeispiel dazu: Eine Anfahrtspauschale bringt dir kein Alleinstellungsmerkmal – jeder Handwerker hat eine. Schreibst du aber "Doku-Pauschale" ins Angebot, wird der Kunde hellhörig und du kriegst die Gelegenheit, zu erzählen, was ihr anders macht als andere Anbieter. Genau darum geht's in dieser Folge und im kostenlosen Webinar, das ich dir ans Herz lege.

Darum geht's:

Warum die meisten Handwerksbetriebe längst dokumentieren – nur eben zufällig statt strategisch Die Doku-Pauschale: was sie bringt, warum sie nichts kostet und wie sie deine Argumentation gegenüber Kunden verändert Wie du mit Dokumentation nicht mehr, sondern bessere Kunden gewinnst Ein sauberer Prozess für Nachträge, Extraleistungen und Sonderwünsche Die Klammer über allem: Dokumentation als Kommunikationsinstrument statt verstaubte Pflichtübung

Hörtipps aus der Folge:

Das Kommunikations-Audit gibt's gleich zu Beginn des Webinars dazu – ein mehrseitiger Fragebogen, der dir deine Kommunikationslücken zeigt

Mehr Bauimpulse: Neue Folge jeden Freitag. Austausch mit anderen Handwerkerchefs in der Community: bauimpulse.digital/community. Wenn du selbst eine Geschichte zum Thema Dokumentation & Kommunikation hast, meld dich gern als Gast.