5 episodios
CX y Servicio Al Cliente En La Era Digital Jean Karlo Torres
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- Economía y empresa
Espacio de reflexión dónde analizamos por qué atendemos tan mal a la gente.
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Servicio al cliente basado en datos
https://munica.co/servicio-al-cliente-basado-en-datos/ en este link encontrarán un breve resumen de los desafíos al momento de implementar una experiencia de servicio al cliente basada end datos.
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Empleados felices igual a clientes felices
No todo lo que importa es tratar bien a los clientes.
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Es un buen momento para hablar de servicio al cliente
Un pequeña opinión sobre interacciones generadas a partir de l servicio al cliente.
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Mi mayor problema
Una pequeña introducción sobre mis convicciones políticas y económicas.
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CX y Servicio Al Cliente En La Era Digital (Trailer)