Как построить клиент-сервис, чтобы селебрити были довольны? Подкаст с Еленой Симончу‪к‬ Marketing.by | Подкасты

Елена Симончук - маркетолог от Бога. Сейчас она собственница клининговой компании, которая делает уборку в том числе и у беларуских селебрити.

Каких именно - Елена нам не раскрыла, зато рассказала:

- как построила бизнес
- в чем состоят важнейшие фишки клиент-сервиса
- какие методы продвижения работают для сферы услуг
- как она подходит к подбору персонала

А еще мы спросили у нее - как все успевать? По мнению Лены, секрета тут нет: "Перестань считать, что всем должен, и вжух – сразу миллион времени на сон, прогулки, видосики и разное развитие". Наша собеседница делится своим видением work & balance современной женщины.

Кроме того, Елена снимает видео-советы по маркетингу, называя их "Маркетинг за 5 минут". Просмотров немало, и неудивительно - четкие полезные советы для тех, кто учится или сомневается в выбранном пути. Важны ли для нее просмотры и лайки, и как их добиться? Слушайте в подкасте.