Marketing4eCommerce Podcast Rubén Bastón y Yara Quevedo

Alibaba es un gigante. Aquí en España conocemos a dos de sus proyectos a usuario final: Aliexpress primero y Miravia, más recientemente. Pero tienen otros proyectos B2C como Trendyol, con fuerte presencia en Turquía; o Lazada, muy grande en el sureste asiatico; por no hablar de los mastodontes que tienen en su tierra natal en China: Tmall y Taobao. Es el dueño de la logística Cainiao, tienen división de servicios en la nube (Alibaba Cloud). Suena mucho al ecosistema global de Amazon, ¿verdad? y todo eso nació de Alibaba.com.

Alibaba.com era y sigue siendo un proyecto B2B. Una especie de feria digital donde conocer fabricantes y distribuidores, para contactarlos y pedir presupuesto, sin transaccional online. Al principio, y yo confieso que los tenía ubicados aún así, era la plataforma que usaban las empresas de cualquier parte del mundo para comprar productos chinos. Pero en base a eso, Alibaba.com ha dado un paso más. Ya tiene a los compradores de todo el mundo. ¿Por qué venderles productos solo de origen chino? Y ahora su foco está en completar la oferta de productos con empresas vendedoras de fuera de China.

Esto es: tú, que nos escuchas, que eres fabricante o distribuidor en España o Latam, podrías empezar a usar Alibaba.com como plataforma para vender, en formato B2B, a cualquier parte del mundo. no solo, ni siquiera principalmente a China.

Vamos a ver cómo funciona Alibaba.com con su Senior Business Development Manager para España, Arianna Iseppi. Su email es: arianna.iseppi@alibaba-inc.com. 

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Hoy cambiamos un poco el formato habitual del podcast para acercarnos a la actualidad, comentaremos la última gran operación en el panorama español de la IA: la compra de Magnific por parte de la malagueña Freepik.

Y lo haremos en 3 secciones:


Una entrevista a Carlos Cantú, CMO de Freepik, que nos dará más detalles sobre esta operación.
Opiniones de expertos, profesionales del sector que nos darán sus reflexiones sobre qué supone un nuevo movimiento en el inquieto sector de la IA generativa.
Y una tertulia donde profundizaremos en las aguas de la IA, con la participación de Rubén Bastón, director de M4C, Adrián Aira, CEO de la Marketing4eCommerce Academy, y María Bastero, redactora experta en IA y bot honorífica del equipo de Marketing4eCommerce

Pongámonos en el contexto de que es una operación muy relevante para esta popular empresa y que supone un nuevo movimiento en el inquieto sector de la IA generativa. Además, no te preocupes, reservaremos un espacio al final para hablar de toooodo lo que se está moviendo en este campo.

¡No te lo pierdas!

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Noticia completa: https://marketing4ecommerce.net/freepik-compra-magnific-la-ia-fotografica-que-suma-mas-de-700-mil-usuarios-en-menos-de-6-meses/
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Sabemos que es tendencia que muchas tiendas nativas online estén comenzando a apostar por la tiendas físicas, hemos visto Freshly cosmetic o singularu, pues hoy os traigo un caso al revés, una marca que tiene más de 40 tiendas en toda España y por fin se van a lanzar al eCommerce; Miniso. 


Desde su llegada a España a finales de 2018, Miniso ha revolucionado el retail con un enfoque único en diseño y accesibilidad, expandiéndose rápidamente llegándose a conocer por todo el país por sus productos premiados por su diseño y que se viralizan solos el TikTok. 


Pero nos contará todas las claves y estrategias que están llevando al éxito a esta marca y su proceso de digitalización Ana Rivera, General Manager de Miniso en España.







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Vamos a ver cómo lo está aplicando Freshly Cosmetics. Es un caso de especial valor pues es una marca grande, de miles de consultas de atención al cliente por el chat, redes sociales, teléfono… en varios países y que han apostado siempre por una atención al cliente de calidad. No en vano, Marta Guillén es Customer Love Content Specialist, que los cargos algo indican y charlaremos con ella y con Federico Evrard, director comercial de Oct8ne.

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Prueba a hablar con Natura, el chat de Freshly Cosmetics: https://www.freshlycosmetics.com/es/Más info del chatbot con integración de ChatGPT de Oct8ne: https://oct8ne.com/es/chatbot


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Lush Cosmetics es un caso muy interesante. Una marca de fuertes valores ecológicos y sociales. Buscando un referente, serían “el Patagonia de la cosmética”. Centrados en cosmética natural, se rebelan contra los test en animales, se definen como productos vegetarianos, con productos desnudos. ¿Una marca más usando los valores para conectar con los usuarios? Ni de broma. Se los toman muy en serio. En 2021 Lush anunció (y cumplió) que dejaba las redes sociales del grupo Meta (Facebook, Instagram) porque ls consideran negativas para la salud mental de los usuarios. Ni hablar ya de meterse en TikTok, claro. Y no invierten publicidad. venden en marketplaces? No en Amazon, pues no aprueba el compromiso ético que exigen a todos sus partners.

Vamos a ver entonces cómo ha logrado esta marca inglesa crecer con estos mimbres hasta superar los 900 millones de facturación a nivel mundial, las 850 tiendas en más de 50 países, 15 de ellas, en España. Lo veremos con Morgane Pommier, la Digital Manager para España y Portugal de Lush Cosmetics.

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En el programa de hoy vamos a hablar con Verónica Olivares, CMO de Sepiia, hemos contado con ella en varias ocasiones en nuestros eventos, porque su marca y enfoque tienen mucho que contar. ¿Me crees si te digo que existen la ropa que no se mancha ni necesita planchado? y si te digo que están hechas desde un enfoque sostenible, me creerias? Pues sí, marketer, es posible. 

Verónica nos lo contará con todo detalle.



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