57 sec
T 10 tehnica reformulării pentru rezovarea obiecției Radu Nechita - Către leadership prin management, Vânzarea consultativă
-
- Management
„Când oamenii nu percep diferențe între oferte, aleg după criteriul preț. Când percep diferențe calitative, aleg după criteriul calitate.”
Sunt Radu Nechita, autorul cărții „Vânzarea consultativă – 125 de tehnici”, și te invit să exersăm împreună o tehnică de rezolvare a obiecției: „tehnica reformulării.”
Mai ales la obiecțiile „pe auzitelea”:„Am auzit că produsul vostru nu este calitativ!”
În loc eu să spun:„da, este calitativ...”(cine se scuză se acuză), vă propun următoarea abordare:„Să înțeleg domnule Client, din ceea ce-mi spuneți, că vă doriți întâi și întâi un produs calitativ. Exact asta mă aduce la dumneavoastră.”
Reformulez cârcoteala clientului ca pe o cerință pozitivă.
Te invit să te abonezi pe canalul meu youtube pentru noi tehnici.
Te invit să afli mai mai multe despre tehnică în cartea
Vânzarea consultativă – 125 de tehnici
pe care o găsești în librării și online la Cărturești, Cartepedia, Librarium, Libris, Librariile Alexandria sau o poți comanda cu autograf la 0740 101764.
#vânzareaconsultativă #tehnicivânzare #rezolvareaobiecțiilor #dezvoltareprofesională #dezvoltarepersonală #RaduNechita #negociere #comunicare #leadership #cursuricomunicare #cursurinegociere #cursurimanagement #instruire #resurseumane #salestraining #negociationskills #onlinetraining #salesmanagement #salesleadership #hr
„Când oamenii nu percep diferențe între oferte, aleg după criteriul preț. Când percep diferențe calitative, aleg după criteriul calitate.”
Sunt Radu Nechita, autorul cărții „Vânzarea consultativă – 125 de tehnici”, și te invit să exersăm împreună o tehnică de rezolvare a obiecției: „tehnica reformulării.”
Mai ales la obiecțiile „pe auzitelea”:„Am auzit că produsul vostru nu este calitativ!”
În loc eu să spun:„da, este calitativ...”(cine se scuză se acuză), vă propun următoarea abordare:„Să înțeleg domnule Client, din ceea ce-mi spuneți, că vă doriți întâi și întâi un produs calitativ. Exact asta mă aduce la dumneavoastră.”
Reformulez cârcoteala clientului ca pe o cerință pozitivă.
Te invit să te abonezi pe canalul meu youtube pentru noi tehnici.
Te invit să afli mai mai multe despre tehnică în cartea
Vânzarea consultativă – 125 de tehnici
pe care o găsești în librării și online la Cărturești, Cartepedia, Librarium, Libris, Librariile Alexandria sau o poți comanda cu autograf la 0740 101764.
#vânzareaconsultativă #tehnicivânzare #rezolvareaobiecțiilor #dezvoltareprofesională #dezvoltarepersonală #RaduNechita #negociere #comunicare #leadership #cursuricomunicare #cursurinegociere #cursurimanagement #instruire #resurseumane #salestraining #negociationskills #onlinetraining #salesmanagement #salesleadership #hr
57 sec