Богдан про цифрові продукти для громадян, еру чат-ботів та чи можлива "Держава у смартфоні‪"‬ People, Tech and other Weirdness

𝗛𝗼𝘀𝘁: Світлана Кирильчук, BU Coordination, 11 місяців у SoftServe
𝗚𝘂𝗲𝘀𝘁: Богдан Кідик, SSMT Associate Product Manager, 2.5 роки у SoftServe

Мобільні додатки, портали, сайти, чат-боти - все це використовують в своїй діяльності Муніципальні технології SoftServe на чолі з Богданом Кідиком.

Для чого? Для того аби оцифровувати не лише бізнес, а й міста🏘

Саме цій команді ми завдячуємо тим, що через Viber можна оплатити комуналку, а не лише скидати вітальні листівки родичам 😄

В цьому епізоді #SoftServe_Podcast Світлана розпитала Богдана про таке:
📱Яка роль продакт-менеджерів в оцифровуванні українських міст та побудови онлайн-сервісів для громадян?
📱 Чи є майбутнє у чат-ботів?
📱 І у чому відмінність співпраці з комунальними службами та з Viber?

Якщо вам кортить більше дізнатися про цю "побутову діджиталізацю", то ми з Product Management Community Center рекомендуємо вам натискати на play.

𝟬𝟭:𝟮𝟳 Кар’єрний шлях Богдана

𝟬𝟮:𝟱𝟴 Як відбувається цифрова трансформація Львова

𝟬𝟳:𝟰𝟰 Про співпрацю з Viber та чому обрали саме цей месенджер для муніципальних чат-ботів

𝟬𝟵:𝟯𝟲 Чому локальний бізнес зацікавився чат-ботами у Viber?

𝟭𝟭:𝟬𝟮 Як відбувалась співпраця з Львівводоканалом з точки зору продакт-менеджера

𝟭𝟯:𝟭𝟮 Як відбувалось дослідження користувачів цифрового рішення для Львівводоканалу

𝟭𝟰:𝟬𝟵 Як навчали користуватись чат-ботом користувачів старшого віку

𝟭𝟱:𝟰𝟳 На якому етапі співпраця з Львівводоканалом

𝟭𝟳:𝟭𝟴 Як відбувається взаємодія з іншими містами

𝟮𝟬:𝟬𝟲 Чим мешканці Львова відрізняються від мешканців столиці

𝟮𝟯:𝟬𝟱 Які ще цифрові рішення для міста існують та розробляються окрім чат-ботів

𝟮𝟰:𝟰𝟰 На скільки країна готова до цифровізації

𝟮𝟳:𝟮𝟬 Що найбільше драйвить Богдана в роботі