45. Sébastien Gendreau, Construire la meilleure organisation produit pour réconcilier les Product Managers et les Sales

Sébastien Gendreau est Head of Product chez Agorapulse, une scale-up française de 160 personnes qui édite un logiciel SaaS de gestion des réseaux sociaux.

Dans cet échange, Sébastien nous partage l'organisation produit qu'il a mise en place chez Agorapulse.
En particulier, nous parlons de l'interaction entre les équipes commerciales et les équipes produits.
Nous discutons également du passage d'une stratégie d'acquisition purement inbound à une stratégie d'acquisition outbound.

Déjà plus de 13 ans que Sébastien travaille chez Agorapulse, une longévité rare dans les entreprises de la FrenchTech !
C'est donc un épisode riche en vécu dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• L'organisation produit d'une belle scale-up française.
• Les différences et similarités entre une approche product led VS sales led.
• Comment fluidifier les interactions entre sales / customer success / support / produit grâce à la feedback loop.

Sébastien nous recommande les ressources suivantes :

• Le livre "Continuous Discovery Habits: Discover Products that Create Customer Value and Business Value" de Teresa Torres
• Le podcast Clef de Voûte de Timothé Frin
• Le podcast Product Marketing Stories de Carlota Güell
• Sur la parentalité, le livre "Mon enfant pense trop - Comment l'accompagner dans sa surefficience" de Christel Petitcollin

Bonne écoute !