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#68 - Wecasa, comment réinventer les services à domicile et fidéliser clients et partenaires avec Fanny Knusmann

Dans cet épisode, Fanny Knusmann, Head of Brand and Communications chez Wecasa, nous raconte comment la startup française réinvente les services à domicile.

Depuis 2016, Wecasa permet à ses clients de prendre soin d’eux, de leur maison et de leur quotidien grâce à une expérience simple, humaine et bienveillante.

Nous revenons sur les dernières initiatives qui marquent un tournant pour la marque : un nouveau logo participatif reflétant ses valeurs, le lancement du Club Wecasa pour démocratiser les prestations bien-être, et le programme Wecasa & Vous, dédié aux professionnels partenaires.

Un épisode inspirant pour comprendre comment innovation, expérience client et engagement collectif peuvent transformer une startup en leader du secteur.

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