Humaniser pour mieux contrôler ? Le travail sous management moderne - avec Danièle Linhart

Dans cet épisode, on déconstruit un mot qu’on entend partout : “l’humanisation” du travail.

Et on comprend pourquoi, derrière les discours “bienveillance / épanouissement / sens”, il peut se cacher… un outil de contrôle.

Avec la sociologue Danièle Linhart, on parle d’un glissement majeur :

👉 aujourd’hui, le management ne cherche plus seulement à encadrer notre travail… il veut aussi accéder à notre personnalité, nos émotions, nod fragilités, notre “storytelling”.

🔎 Au programme :

Pourquoi “parler de déshumanisation” n’est pas toujours le bon diagnostic : le discours managérial te dit justement l’inverse (“on veut ton humanité”), mais les dispositifs mis en place créent souvent un gouffre entre la promesse et la réalité.

La distinction essentielle : le professionnel vs. l’individu

Danièle Linhart insiste : au travail, on devrait reconnaître des compétences, une formation, une professionnalité — pas juger quelqu’un à partir de son vécu intime.

Quand “se livrer” devient une faiblesse : l’exemple marquant de la salariée qui confie son passé… puis se le voit retourner contre elle en réunion (“toi, je te connais, tu es fragile”).

Happiness managers, yoga, rire, méditation… : à quoi servent réellement ces dispositifs quand l’organisation du travail reste dure, prescriptive, et sous pression ?

Le tournant historique : comment après Mai 68, les directions d’entreprise ont cherché à casser les collectifs et à installer l’individualisation (objectifs, primes, concurrence entre collègues… et même concurrence avec soi-même).

Taylor hier, consultants aujourd’hui : la logique reste la même : déposséder les travailleurs de leur savoir en organisant le travail “d’en haut”, au nom de “bonnes pratiques”.

Souffrance, burn-out, accidents mortels, suicides au travail : le “deal” de la subordination (“obéis, on te protège”) tient-il encore debout ?

Et la question moderne : l’IA

Danièle Linhart propose une idée forte : arrêter de parler “d’intelligence artificielle” comme si c’était une intelligence — et décider collectivement de la place qu’on lui laisse.

📌 Un épisode dense, politique, concret. Pas pour se plaindre : pour comprendre.

Qui est Daniele Linhart ?

Danièle Linhart est une sociologue, directrice de recherche au CNRS, spécialiste du travail. Elle a travaillé sur les évolutions de l'organisation du travail de la période néolibérale, la précarisation, et les nouvelles techniques de management.