11 episodes

Bienvenue dans Lieutenant, le podcast dans lequel je donne la parole aux premiers employés de startups et scale-ups et mets en lumière ces ressources de l'ombre.

Je suis Younes El Garti et tous les 15 jours ils reviennent avec moi sur leur parcours et les étapes de structuration de la startup.
S’éloigner du storytelling des fondateurs et se rapprocher de l'expérience opérationnelle de leurs lieutenants, c’est l’angle de ce podcast pour vous donner des clés et vous armer dans votre évolution au sein des startups.
Comprendre leurs parcours, leurs réussites et leurs échecs, pour se former avec les conseils de ceux qui sont passés par là avant vous.

Lieutenant by Avizio Lieutenant by Avizio

    • Affaires
    • 5.0 • 36 Ratings

Bienvenue dans Lieutenant, le podcast dans lequel je donne la parole aux premiers employés de startups et scale-ups et mets en lumière ces ressources de l'ombre.

Je suis Younes El Garti et tous les 15 jours ils reviennent avec moi sur leur parcours et les étapes de structuration de la startup.
S’éloigner du storytelling des fondateurs et se rapprocher de l'expérience opérationnelle de leurs lieutenants, c’est l’angle de ce podcast pour vous donner des clés et vous armer dans votre évolution au sein des startups.
Comprendre leurs parcours, leurs réussites et leurs échecs, pour se former avec les conseils de ceux qui sont passés par là avant vous.

    Tania Kefs : De stagiaire à VP en 4 ans, détecter les opportunités business pour créer sa carrière

    Tania Kefs : De stagiaire à VP en 4 ans, détecter les opportunités business pour créer sa carrière

    Tania est la première employée de Aircall qu’elle rejoint pour un stage au travers duquel elle traita de nombreux sujets en parallèle. À l’orée de son CDI, elle se dirigea vers le Customer Success, discipline encore méconnue en France à ce moment-là.
    Une ouverture du bureau à New-York, la constitution d’équipes Customer Sucess, support et Onboarding plus tard elle devient VP et membre du Comex de la scale up.


    Dans cet épisode Tania partage :

    L’hyper polyvalence nécessaire aux débuts dans une startup,
    Son apprentissage du customer success,
    Sa méthode de management et sa recette pour un 1to1 bien mené,
    Sa fierté d’être arrivée au comex pour représenter de la voix du client,
    Son départ de Aircall pour lancer son propre projet.


    Chapitrage :

    1’39 : Ses débuts chez Aircall, premier CDI de leur histoire
    4’59 : Les premiers pas dans le customer success
    10’44 : Les US avec les fondateurs
    14’13 : Les premières recrues qui marquent la prise de responsabilité
    19’01 : Le scale de l’équipe avec le support et l’onboarding et l’apprentissage du management
    26’19 : Sa promotion au titre de VP
    35’46 : Le cheminement vers l’idée de monter sa boîte
    41’14 : Pivoter pendant le Covid
    Ressources 

    Podcast : GDIY de Matthieu Stefani avec Jonathan Anguelov 
    Livre : The hard thing about hard things de Andersen Horowitz
    Livre : Comment trouvez-vous votre vie ? de Clayton Christensen

    • 51 min
    Laura Peterschmitt : Head of Sales, COO, DGA, quand croissance d'entreprise et perso s'alignent

    Laura Peterschmitt : Head of Sales, COO, DGA, quand croissance d'entreprise et perso s'alignent

    Quand Laura rejoint Hiflow en 2017, la startup a déjà 5 ans, des clients et générait un chiffre d’affaires substantiel. Mais son parcours reste bien celui d’un Lieutenant, comme on l’entend au sens de ce podcast, car elle va être aux origines de la construction des équipes Sales, CSM et Ops.
    L’hyper croissance de la boîte va la conduire à gérer des problématiques plus larges que les sales et lui donner envie de se réorienter vers les opérations.


    Dans cet épisode Laura partage son aventure riche chez Hiflow et les étapes de son parcours :



    🏠 La structuration des équipes Sales à son arrivée et la mise en place de tout le process de vente,
    🎢 Son rôle lors de la crise de croissance qui a lancé sa réflexion sur son changement de postes vers les opérations,
    🤝 La mesure de la réussite des opérations qui passe par la satisfaction employés,
    🚀 Son évolution vers le poste de Directrice générale adjointe.



    Chapitrage : 

    0’59 : Ses débuts comme directrice commerciale chez Hiflow
    3’57 : Les premiers principes mis en place dès la prise de poste
    7’35 : Les grands marqueurs de l’histoire d’Hiflow
    12’13 : La structuration de l’équipe commerciale
    16’59 : La première crise de croissance
    23’46 : Les apprentissages d’un recrutement massif
    26’00 : De Head of Sales à Head of Growth
    32’08 : De Head of Growth à COO
    41’55 : De COO à DGA
    Ressources
    Heaven Sales, le réseau slack de directeurs commerciaux
    Les pieds sur terre, podcast de France Culture

    • 49 min
    Gaelle Morisson : Créer sa propre école de vente pour animer son équipe Sales

    Gaelle Morisson : Créer sa propre école de vente pour animer son équipe Sales

    Gaëlle Morisson est aujourd’hui VP Sales chez Indy et à la tête d’une équipe de 50 sales.
    À son arrivée il y a plus de 3 ans, seule Sales de l’équipe, elle teste des pitchs, des approches de prospections et se forge un argumentaire solide. Elle développe alors une méthode pour créer une véritable école de ventes, avec un onboarding qui dure toute la durée de prise de poste des nouveaux arrivants, mais aussi tout au long de leurs parcours chez Indy.

    Dans cet épisode Gaelle partage son aventure chez Indy et ses recettes de la construction d’équipe:

    👩‍🔧 L’approche très opérationnelle de son poste,

    🧩 La difficulté à transmettre un modèle de vente homogène quand chaque Sales à sa propre approche,

    🤝 L’organisation des équipes avec des coachs et des managers,
    🧑‍🏫 La construction de son job de directrice commerciale d’une startup lors de sa création.


    Chapitrage :

    1’40 : les débuts chez Indy
    4’04 : Première commerciale d’Indy
    7’56 : la constitution de l’équipe
    11’54 : structurer une équipe commerciale
    15’55 : transition vers de la direction commerciale et une équipe de 49 personnes
    19’55 : Les sales ops chez Indy
    27’22 : Apprendre à recruter
    32’09 : Apprendre à manager
    35’36 : les grands objectifs d’Indy

    Ressources :
    Oser réussir de Carol Dweck

    • 41 min
    Sylvain Utard : Des débuts d'Algolia aux débuts de Sorare, le VP Engineering des licornes

    Sylvain Utard : Des débuts d'Algolia aux débuts de Sorare, le VP Engineering des licornes

    Sylvain Utard a rejoint Algolia dès ses débuts en tant que 1er tech et VP Engineering. Il y restera 8 ans avant de rejoindre en 2021 Sorare.



    Du Y Combinator à la valorisation à 2,5 milliards de $, Sylvain retrace son parcours, les évolutions de son poste, son équipe et du produit au fil des levées de fonds. Au programme de cet épisode 



    📣 L’importance d’adapter sa communication interne quand l’équipe grandit,
    🤝 Le peer to learning comme outil d’apprentissage,
    ⛑ Les difficultés liées à l'élargissement des cibles clients,
    🧑‍💻 Le nécessaire recrutement de profils senior dès le jour 1.


    Chapitrage : 

    4’50 : le challenge tech d’Algolia
    7’13 : la feuille de route à son arrivée en 2013
    12’07 : la north star metric choisie au YC Combinator : Acquisition clients
    15’40 : les premiers recrutements et l'organisation
    19’54 : série A de 18M$
    22’49 : méthodes de travail et apprentissage du recrutement
    30’23 : série B de 50M$ : les difficultés de la cible enterprise
    36’46 : de manager à directeur
    43’23 : série C de 110M$ - Le CEO step down pour Bernadette Nixon (?)
    53’35 : série D et le passage au statut de licorne
    56’33 : le passage à Sorare
    1’04’42 : les challenges techniques chez Sorare


    Ressources :


    The Five Dysfunctions of a Team de Patrick Lencioni
    The manager’s path de Camille Fournier

    • 1 hr 13 min
    Bande annonce Lieutenant by Avizio

    Bande annonce Lieutenant by Avizio

    Lieutenant retrace les plus belles histoires de la tech française, sous un angle différent des habitudes : on prend la version des “Lieutenants” donc, ces collaborateurs qui étaient là au tout début, et qui ont eu un rôle structurant dans l’hypercroissance de ces boîtes.

    Voici un extrait avec Maud Sarfati qui nous raconte ses premiers pas chez Epsor...

    • 25 sec
    Maud Sarfati : Quand la startup grandit (encore) plus vite que soi

    Maud Sarfati : Quand la startup grandit (encore) plus vite que soi

    Maud Sarfati est l'une des premières recrues en CDI de Epsor. Elle a été recrutée à 26 ans comme Head of Sales. Quelques mois après son arrivée, elle comprend qu’elle va rapidement être dépassée par son scope car l’entreprise grossit trop vite et qu’elle a besoin d’être épaulée par un manager hiérarchique plus expérimenté. Elle décide de recruter son boss.

    Maud partage sans langue de bois ses premiers mois chez Epsor et son évolution au sein de la Fintech :

    🧠 Réagir intelligemment quand la boîte grandit plus vite que soi,

    🧩 Mettre en place des process pour en maîtriser la délégation,

    🤝 L’apprentissage et la définition de process de recrutement,
    🧑‍🏫 L’importance de la formation par des pairs.





    Chapitrage : 

    1’35 : présentation de Maud
    3’21 : prise de conscience que les ambitions demanderont quelqu’un de plus capé
    9’40 : les premiers pas de directrice commerciale
    12’39 : le rôle de Julien, cofondateur
    19’08 : déléguer pour la première fois
    21’34 : les moments forts d’Epsor
    27’17 : recruter une équipe dont on est fière
    39’05 : sujet de progression depuis le début

    Ressources et citations :
    L'application Pocket pour lister des ressources
    Le livre Impact de Olivier Norek

    Julien Niquet, Julien Sitbon

    • 45 min

Customer Reviews

5.0 out of 5
36 Ratings

36 Ratings

Tomafarge ,

Super podcast !

Que de valeur, de partage d’expérience, de succès, d’échecs… Ultra inspirant.

Aldau7574 ,

A ecouter sans moderation

Excellent podcast qui traite d histoires authentiques et inspirantes - je recommande !

Popsi12 ,

Enfin un bon podcast !

Enfin un podcast qui va au fond des choses et qui parle du rôle des « seconds » et de leur importance. Très intéressant ! Merci

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