![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
8 min
![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Von Basis bis Begeisterung: Das Kanomodell der Kundenanforderungen QM-Quickie
-
- Gestion
Nur begeisterte Kunden werden von Stamm- zu Bestandskunden. Aber woher wissen Sie, was die Kunden begeistert? Finden Sie es heraus mit dem Kano-Modell.
Nur begeisterte Kunden werden von Stamm- zu Bestandskunden. Aber woher wissen Sie, was die Kunden begeistert? Finden Sie es heraus mit dem Kano-Modell.
8 min