65 episodes

24CAST é o Podcast exclusivo para assuntos ligados ao Bitrix24, plataforma de comunicação e colaboração.

O Bitrix24 possui ferramentas para CRM, Gestão de Projetos, Chat, Intranet, Telefonia, e-mail, integração com redes sociais e mais 35 outras funcionalidades.

Projeto exclusivo da empresa CRMThink, somos parceiros especialistas Bitrix24 no Brasil.

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    • Technology

24CAST é o Podcast exclusivo para assuntos ligados ao Bitrix24, plataforma de comunicação e colaboração.

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    #64 - As diferenças entre CRM x SFA

    #64 - As diferenças entre CRM x SFA

    Os termos CRM e SFA podem parecer que são similares, porém esses dois tipos de sistemas não desempenham o mesmo papel nos negócios. Convidamos o Coordenador de Vendas da Mercos, Rener Agostini para, juntamente com nosso Host, analisar as diferenças e como cada um desses sistema deve ser aplicado.
    Pontos abordados no episódio:
    Conheça mais sobre a startup Mercos.  As diferenças entre CRM e SFA, sob a ótica dos participantes no episódio Por quê o SFA é mais utilizado para indústrias? Exemplos de qual sistema utilizar para resolver determinados problemas/situações de um processo.  Sistemas de ERP's  que fazem ambos os papéis de CRM e SFA. É possível CRM e SFA conviverem juntos? A importância das empresas de adotar os conceito de UX (User Experience). Dicas de como ajudar as empresas a encontrar o sistema ideal para o seu tipo de negócio.    Participantes do episódio:
    Romualdo SIlva - CEO CRMThink Rener Agostini - Coordenador de Vendas da Mercos Veja também:
    #62 -Mindset para Vendas [Papo com especialista]

    • 43 min
    #63 - Grupos de trabalho e Projetos

    #63 - Grupos de trabalho e Projetos

    Descubra como os Grupos de Trabalho e Projetos no Bitrix24 podem ser recursos importantes para auxiliar na comunicação das equipes e na sua estrutura organizacional. 
    Pontos abordados no episódio:
    As diferenças de grupos de trabalho e projetos Visão geral do Wiki Quem pode criar grupos de trabalho? Principais parâmetros do Grupo de Trabalho  Usuários externos em grupos de trabalho (Extranet) Copiar um grupo ou projeto Excluir grupo de trabalho ou projeto Como arquivar um grupo de trabalho ou projeto Como excluir um grupo de trabalho que pertença a um outro colaborador que foi demitido Permissões de acesso em grupos de trabalho Pesquisar e filtrar grupos de trabalho e projetos Kanban de tarefas e projetos  Grupos de trabalho e CRM Intranet vs. Extranet: comparação das ferramentas disponíveis Transferir usuário para extranet  Transferir usuário extranet para intranet  Convite: Meetup Bitrix24 Online - 19/05/2020 Participantes do episódio: 
    Romualdo Silva – Host e CEO CRMThink Evelin Cristine de Souza – Especialista em Bitrix24 Veja também episódios sugeridos:
    Permissão de Acesso no Bitrix24 Bitrix24: Fluxo de Trabalho (Workflow) x Tarefa

    • 37 min
    #62 - Mindset para Vendas [Papo com especialista]

    #62 - Mindset para Vendas [Papo com especialista]

    "Vender é estar disposto a entregar algo em troca da solução de alguma insatisfação em querer adquirir uma alternativa melhor".  Esse foi o tom do nosso bate papo com a especialista, Dayane Prim que falou sobre sua experiência em auxiliar empresas e profissionais de Vendas. 
    Pontos abordados no episódio:
    A visão sobre vendas e suas soluções.  Como perguntar ajuda no processo de ensinar técnicas de vendas. Resiliência: Palavra chave para quem quer ter uma vida de sucesso. Como o coaching ajuda o profissional a descobrir seu potencial interno. Qual o mindset ideal para o profissional de vendas? A importância das crenças e motivações  para os vendedores.  Ferramentas necessárias para a venda acontecer : Treinamentos, Planos de desenvolvimento, Comissão Justa, Clima agradável, simulação de vendas.   Biblioteca Virtual A iniciativa do Meetup de Vendas.  Saiba mais sobre neurociência.  Livros:
    Inteligência Emocional em Vendas - Jeb Blount Prospecção Fanática - Jeb Blount  Objeções - Jeb Blount Participantes desse episódio:
    Romualdo Silva – CEO CRMThink Dayane Prim - Coach e Trainer de Vendas  Veja também:
    Perfil Comportamental em Vendas

    • 47 min
    #61 - Case: Mix Fiscal - Inteligência Tributária para Varejo

    #61 - Case: Mix Fiscal - Inteligência Tributária para Varejo

    Conheça a empresa Mix Fiscal, especializada em inteligência tributária no segmento de tributação para varejo. Bate Papo passou por temas como aspectos fiscais do nosso país, dificuldades que as empresas enfrentam por conta desse cenário, e é claro, a importância do Bitrix24 no dia a dia da Mix Fiscal.
    Pontos abordados neste episódio:
    Saiba mais sobre a Mix Fiscal  Integração com mais de 150 softwares de ERP Live: MixTV - Técnicas e soluções para apuração de tributos do varejo! Novidades sobre o projeto: Mix 4.0 Ações frente aos desafios gerados pelo coronavírus  Como o Bitrix24 vêm contribuindo nesse momento de COVID-19 Resultados melhores com engajamento dos colaboradores utilizando o Bitrix24 A eficiência do Bitrix24 para uma gestão mais técnica Pontos positivos que o Bitrix24 trouxe para empresa O que esperar sobre o futuro das tributações fiscais?  Participantes do episódio: 
    Romualdo Silva - CEO CRMThink  Fabricio Tonegutti  - Diretor executivo do grupo na Mix Fiscal

    • 35 min
    #60 - O Valor do marketing de conteúdo para os negócios

    #60 - O Valor do marketing de conteúdo para os negócios

    Como uma estratégia bem estruturada de marketing de conteúdo pode ser fundamental para continuar gerando negócios via Inbound Marketing hoje e pós Covid-19, esse foi o pilar do nosso bate papo com Tania Dagostim, CMO da Motor Tech Content, empresa especializada em conteúdo para negócios de tecnologia. 
    Pontos abordados no episódio
    Conheça a MotorTech Content - Marketing de conteúdo para negócios de tecnologia O conteúdo é essencial para o crescimento dos negócios. Defina as estratégias dos conteúdos que tenha conexão com sua empresa.  Entenda qual é a persona que sua empresa quer atingir. Alguns cuidados que devem se ter com os conteúdos atemporais. Lições e erros em conteúdos de Marketing.  Equipe e estratégias conectadas são importantes para colocar as ações em prática. Como gerar conteúdos em momentos delicados para os negócios. As comunicações com visões diferentes de modelos de negócios para trazer soluções para as empresas. On demand é uma nova solução de conteúdos sobre demanda.  Tendências futuras sobre Inbound Marketing.  Participantes do episódio: 
    Romualdo Silva – CEO CRMThink Tania Dagostim - CMO MotorTech Content

    • 31 min
    #59 - Bitrix24 para escritório de Advocacia Online

    #59 - Bitrix24 para escritório de Advocacia Online

    Neste episódio convidamos o Dr. Adriano Hermida Maia, para falar sobre como o Bitrix24 vem auxiliando em seu projeto de escritório de Advocacia Online. 
    Pontos abordados neste episódio:
    Como surgiu a ideia de escritório de advocacia on-line. Conheça mais sobre a Hermida Maia  As regras da OAB como se aplica para o modelo de advocacia on-line. O modelo digital serve para atender todas as áreas e públicos. Advocacia on-line traz mais transparência, facilidade e proximidade. Como o Bitrix24 entrou nesse projeto? As funcionalidades do Bitrix24 que são pilares para um escritório online ser eficiente A economia da empresa utilizando a plataforma Bitrix24  Curso: Como montar um escritório de advocacia Online Dicas e truques de funcionalidades para utilizar no Bitrix24 Instagram: @hermidamaiaadv Participantes: 
    Romualdo Silva - Host e CEO da CRMThink  Adriano Hermida Maia - Advogado e sócio proprietário da Hermida Maia 

    • 30 min

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