8D Secrets Radio

Gerardo Muñoz

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COURSES

Ayudo a personas como tú a darse cuenta que el método 8D es una herramienta muy sencilla que te puede dar resultados muy buenos. ** Visita 8Dsecretsradio.com **

26/10/2020

Ep. 20 - Causa Raíz - D4

Explicación detallada del cuarto paso del método 8D - D4 - Causa Raíz. www.8dsecretsradio.com

19 min
28/09/2020

Ep. 19 - Mejora tu servicio al cliente

En este episodio te platico algo que me paso con un cliente que cambio completamente mi manera de dar un buen servicio al cliente. Te platico tambien sobre los 3 pasos sencillos que me han funcionado para hacer de mi servicio al cliente un BUEN servicio al cliente

15 min
14/09/2020

Ep. 18 - Como y Cuando decir NO

Decir que NO es difícil e incómodo para algunos, sin embargo el ayudar tanto a los demás te vuelve menos productivo. Hoy te platico cuando y como decir que NO para que siempre mantengas una buena calidad en tu tiempo y trabajo.

22 min
11/06/2020

Ep. 17 - Acciones de Contención Inmediata (ICA) - D3

Explicación detallada del tercer paso del método 8D - D3 - Acciones de Contención Inmediata (ICA). www.8dsecretsradio.com

17 min
22/05/2020

Ep. 16 - 3 lecciones de la mafia

Dentro de todo lo malo que la mafias tienen por ofrecer, hay 3 lecciones que te pueden ayudar a catapultar tu carrera profesional.

13 min
18/05/2020

Ep. 15 - 4 Drogas que hacen feliz a tu jefe/cliente

Tu jefe/cliente dejará de hacerte tantas preguntas molestas durante tu investigación al darle estas 4 drogas.

32 min
15/05/2020

Ep. 14 - Descripción del Problema - D2

Explicación detallada del segundo paso del método 8D - D2 - Descripción del Problema. www.8dsecretsradio.com

15 min
06/05/2020

Ep. 13 - El 8D que resolvió mi vida

Te platico sobre mi experiencia más relevante usando el Método 8D

18 min

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Gerardo Muñoz
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Ep. 20 - Causa Raíz - D4

Ep. 19 - Mejora tu servicio al cliente

Ep. 18 - Como y Cuando decir NO

Ep. 17 - Acciones de Contención Inmediata (ICA) - D3

Ep. 16 - 3 lecciones de la mafia

Ep. 15 - 4 Drogas que hacen feliz a tu jefe/cliente

Ep. 14 - Descripción del Problema - D2

Ep. 13 - El 8D que resolvió mi vida

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Ep. 18 - Como y Cuando decir NO

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Ep. 16 - 3 lecciones de la mafia

Ep. 15 - 4 Drogas que hacen feliz a tu jefe/cliente

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