Wie Sie ein Einhorn töten und wieder vom Kunden aus denken Dr. Reinhard Ematinger
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- Economía y empresa
Das ist ein Plädoyer in mehreren Folgen. Ein Plädoyer dafür, inspirierenden Kundennutzen von Grund auf neu zu denken, sauber zu konzipieren und in die Tat umzusetzen. Ist das die nächste "bend over, here it comes again"-Nummer für Konzerne, Strategieberater und Designer? Nicht ganz. Mir geht es nicht um die verschwommenen Begriffe 'Innovation' und 'Design' oder gar 'Kundenbedürfnis'. Mir geht es um einen Fokus auf das, was Kunden 'erledigt haben wollen', darauf, was deren zu lösende Aufgaben sind. Unabhängig von functions and features. Schluss mit den Einhörnern, den bunten, schillernden, hochglänzenden Ideen, die es nie ganz auf die Straße schaffen. Stimmen zu meiner Arbeit finden Sie unter work.ematinger.com.
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Episode 10: Die Verbindung zu Industrie 4.0
Produkt- und Serviceinnovationen zielen in Industrie-4.0-Szenarien auf nur schwer kopierbaren Kundennutzen. Was haben diese Szenarien und all das, was unter den Industrie-4.0-Schirm passt, mit meiner Sicht auf dieses 'vom Kunden aus gedachte'-Dings zu tun? Hört gerne rein.
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Episode 08: Die Arbeit mit den New Business Card Decks
Seit Dezember sind die 'New Business' Card Decks bei Amazon zu haben. Sie sind mein Selbstverlags-Selbstversuch, mit dem ich mit jeweils 75 Karten helfe, Teams zu inspirieren, gute Ideen für künftige Geschäftsmodelle zu finden, und diese Ideen mit Tempo und Struktur und Spaß zu testen, am Bein zu ziehen und auf die Rüttelstrecke zu bringen.
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SWR-Interview zu LEGO SERIOUS PLAY
Mein Interview mit dem SWR 2 zu Hintergrund und Anwendung von LEGO SERIOUS PLAY ® im April 2014.
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Episode 07: Interview mit Gennadi Schechtmann von Trinkkost
Warum sitze ich mit Gennadi Schechtmann zusammen? Die einfache Antwort: weil ich – nach wirklich langer Suche nach einer Antwort auf meine spezielle Frage – selbst begeisterter www.trinkkost.de-Kunde bin. Die "Und was habt Ihr davon?"-Antwort: weil Trinkkost ein wunderbares Beispiel dafür ist, wie vom-Kunden-aus-denken zu wirklich brauchbaren Produkten führt ... aber hört selbst.
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Episode 06: FAQs aus dem richtigen Leben
Warum eine FAQ-Episode, was hat die hier zu suchen? Es tauchen Fragen auf, die sich wiederholen, bei Workshops und Vorlesungen, und Fragen zum Podcast. Da macht es arg viel Sinn, die Top fünf Fragen zu beantworten, bevor wir uns weiter in die Tiefe des vom-Kunden-aus-Denkens abseilen ... aber hört selbst.
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Episode 05: Interview mit Dr. Hans Spielmann von Weldebräu
Warum sitze ich mit Hans Spielmann, dem Inhaber und Geschäftsführer von Weldebräu, zusammen? Weil mich sein Zitat "Man wird nicht No.1 indem man jemanden nachmacht, sondern in dem man sich selbst findet" auf www.welde.de interessierte. Also bat ich Herrn Spielmann um ein Interview ... aber hört selbst. Unter http://sho.co/19ASJ findet Ihr das Graphic Recording von Sandra Schulze.