出海六边‪形‬ 钟乙

跨境电商行业一直处在高速发展的节奏，FOMO的人们也前赴后继地加入进来。马克斯一毕业就进入了这个行业，工作时间八年，从业经历八年，就职过PatPat、追觅和林氏家居，我笑称她是"年轻的老跨境人"。她经历过东南亚COD的跨境电商早期阶段，疑惑着怎么现在东南亚市场又火了；她操作过各种海外推广方式，感慨着有用户思维的老板怎么还是这么少。
新加入或想加入这个行业的人们，可以听听有哪些被玩剩的东西现在又被炒冷饭割韭菜，可以想想如何在这个妖魔鬼怪与机会并存的行业里冷静前行。
出海只是一个特定时段特定人群的小交集，它不代表我们的全部，也不是永恒的标签。因为这个小交集来聊天的伙伴，都是丰富的，多样的，真诚的，炽热的。
神奇的马克斯：
01:30 东南亚COD时期的跨境电商模式
06:00 PatPat所代表的早期独立站模式
10:30 高客单价产品对整合营销的需求
13:00 在林氏家居体验海外营销的0-1
18:00 品牌化的兴起是营销漏斗的变化
23:00 过好深圳的周末能找到工作灵感
25:00 用户画像是立体的鲜活的复杂的
29:30 情绪价值的缺失难引起用户共鸣
31:00 不同时期行业伙伴的焦虑与抉择
36:00 工厂转型的无效操作和真正意义
片头片尾曲：Escargot Blues
谢谢大家的收听，不论听了几分钟。
主播微信：EthanXYG（推销的别加求求了）

（本期播客怎么可能由Atlassian赞助播出）
光看这期播客的标题可能会以为是一期 SaaS 出海的内容，其实并不是啊，我呢是在一月份的时候参加了杭州 ACE 的一次社区活动，说实话活动内容和氛围给了我挺多惊喜。ACE 是由澳大利亚科技公司 Atlassian 创建的社区组织，没听过 Atlassian 的话可能会听过 Jira 和 Confluence，如果都没听过也没关系。
本来只是和 ACE 杭州社区的创立者 YY哥 约了一次小访谈，当作 ACE 杭州社区五周年的活动物料之一。但聊完后我细想了一下，一家海外的 SaaS 公司通过自己的品牌理念及产品，让大洋彼岸的用户自发成为城市社区的创立者和负责人，为爱发电搞活动做分享，这件事和国内出海企业在海外积累种子用户做社区、寻找 KOL 做品牌大使其实是一个道理。所以，我就顺手分享一下我和 YY哥 的对谈内容，大家听的时候不用在意SaaS、研发、项目管理这些关键词，就去感受 Atlassian 是如何用自己的品牌理念塑造社区精神的。
本土化难题，不只是中国的品牌出海时需要面对，海外的品牌进入中国时也一样要面对。
时点：
00:00 出海人听这期内容的目的
03:00 结缘ACE并创立杭州社区
05:45 把社区活动当成运营项目
08:00 初次活动难以忘怀的记忆
10:30 ACE社区人员大概的背景
13:30 组建社区自己提升的能力
16:00 ACE社区活动的常规流程
17:00 印象深刻的一些活动记忆
20:00 品牌周边需要被赋予意义
22:00 Patagonia 社区活动亮点
23:45 Atlassian品牌理念和文化
26:15 YY哥对社区未来发展畅想
30:00 Atlassian很支持社区发展
33:00 协同管理软件的发展趋势
36:00 如何参加ACE及有何益处
如想了解更多可以搜索 YY哥 的公众号：跟YY哥学Jira

与刚染完白金发色的婷婷相识于一个充满巧合的局，在轰鸣的音乐中微醺着聊出海也真的是费嗓子。
婷婷会开玩笑地说她应聘时的岗位只是"海外社媒运营"但这两年干得像个联创，我也忍住不爹味地说"其实这挺好"。从一个工作三年的英专生口中，我听到了很多既成熟又单纯的洞见，就如同"卖货"和"品牌"没有孰对孰错，有对立也有交织。
我们聊了很多，其中一些吐槽和对劣币驱逐良币的担忧我并没有剪进这期播客，不是报喜不报忧，而是希望婷婷在几年后重听这期播客时，可以依然抱着理想主义者的自豪说: "你看吧，我当时就说那些脏东西别来沾边！"
本期播客内容更多的是围绕"用户共创"这个主题，对婷婷目前所处企业没有过多介绍，大家可以参考背景资料：Blucap Moto 完成海外发布与Kickstarter众筹
01:20 略带紧张的自我介绍和行业小科普
04:30 大部分"DTC"只停留在销售渠道上
06:00 用户思维理论挺普及但大都没耐心
07:20 用户共创会降低试错成本营销费用
08:30 Blucap品牌创立初衷和创始人理念
11:00 品牌故事本来是一个不用编的东西
15:30 泡海外论坛听取潜在用户真实想法
18:00 闭门造车也可以卖货但延续性较差
20:30 众筹的种子用户是最最宝贵的资产
22:30 众筹网前人挖坑后人遭殃变得平庸
26:00 测试用户发表的真实想法太暖人心
28:30 硬件产品的魅力以及杭州的大环境
30:00 社区/社群/私域的海内外差异巨大
32:00 大家对社群有人情味与兴趣的期盼
34:00 对海外社群的克制及价值提取方式
36:00 大的调研公司与初创品牌无法适配
38:00 初创品牌说明自己的小反而会加分
40:00 自欺欺人没必要，真诚才是必杀技
42:00 用心做产品，用心与用户产生连接
片尾曲：草东没有派对《但》
感谢你的收听。龙傲天说得好：用真心！

和同样不喜欢蹭热度的老友 Ryan 以最近热门话题开启一段常规聊天，不聚焦吐槽而是辩证地去看待流量、信息差和职场人生。
Ryan 说喜欢强调自己曾待过某某大厂或吹嘘自己频繁跨界的人，大概率没有什么核心本领，所以我也就不介绍他太多了，目前他是填空题科技的创始人及CEO.
02:00 作为一个买过课的技术咖如何看待卖课和割韭菜
20:00 嘉宾自我介绍以及个人对行业变迁及现状的感悟
37:00 新一代年轻人走出去的求稳和再回来的价值认同
50:00 每个品牌都在面临本土化和品牌建设传播的迷思
60:00 一个公司不管什么部门能解决协调问题都会很顺
75:00 公司架构和风水能看出一个公司经营方式优缺点
85:00 世界还是很有趣很美好的就看你愿不愿意下下海
风吹草低见牛羊，2024 仍飞扬。
还没有听友群但可以随便看看主播的自媒体：
小红书及公众号同名：乙森Ethan
也可以添加主播微信：EthanXYG
都不容易，感谢你的时间和鼓励。

计划中的"新加坡特辑"在录制前一天决定延后，因为三位参与者相继中招流感病毒，真的是相继。
作为一个预热，我把大家在讨论内容选题和"年底吐槽"时的一些结果做个小小的分享，只拆解"两"个点：本土化问题最优解和谈到策略如何才能不鸡同鸭讲。
中小出海企业老板以及出海打工人在做 2024年规划时，这期内容应该能作为小小的参考。
本期播客中提到的"策略图"：
以及推荐大家观看的《迷失东京》截图：
感谢 2023年所有收听《出海六边形》的听众，感谢你们的时间。
2024年，节目依然继续。

机缘巧合经人介绍认识了 Leah，昨天一起喝了个咖啡初次见面，Leah 一进门就把她的松弛感辐射到整个咖啡厅，聊了五分钟她的磁吸式睫毛就被自己笑掉了，最后还非得咬一咬提拉米苏上的圣诞老人验证它能不能吃。
说到松弛感，我们都觉得很多出海企业很用力，但用力的姿势和位置都值得调整，所以聊了一些明年一起玩的计划，以及今天顺便就录 2023年最后一期《出海六边形》。播客最后提到的直播节目，有兴趣的可以联系主播，放个海报其他不说了：
00:15 Leah 自我介绍
03:00 回国后工作生活上适应和不适应的事情
09:30 海外与国内接触出海企业有何不同感知 
18:35 在海外工作线下沟通的经验与要点分享 
36:00 海外消费者行为偏好及习惯接地气例子
46:10 今年回国各种尝试后 2024年有何计划
"洞察其实是一些你已见过的东西，但你会突然第一次发现它如此重要。"
—— Mark Blair