Consumo gusto Radio 5

Una noticia de periódico avisa de que "los precios y la incertidumbre hunden el consumo". No es la noticia que necesitamos. Sin consumo no hay producción y sin producción no hay empleo ni dinero para consumir. Es como la pescadilla que se muerde la cola.

He oído decir que existe una encuesta nacional (en Norteamérica) sobre 'la ira del cliente' para medir el grado, no sólo de insatisfacción, sino de cabreo, de ira. Y los resultados no son nada halagüeños, créanme.

Ya saben lo de las tiendas clonadas o fantasmas, ¿verdad? Esas páginas web imitadas a la casi perfección que impide darse cuenta de que son falsas. Suelen imitar a las de las mejores marcas, a las más solicitadas. Aparecen en las épocas de mayor demanda.

Buscar una buena marca parece fácil, pero no lo es de ninguna manera. No es nada irrelevante, todo lo contrario. Es algo con lo que el consumidor va a identificar a un producto o servicio y al propietario de esa marca, a la empresa. Conviene que no nos de la risa cada vez que la oigamos... 

Entre "el picante" y "lo picante" hay una cierta diferencia, sutil, pero que todavía un robot no acertaría a detectar con precisión. Al robot habría que explicarle cosas como la diferencia que hay entre el efecto producido por una guindilla y el producido por un chiste verde, picante.

Si pienso en tecnologías inmersivas pienso cosas raras, como en "tecnologías invasivas". Y si se habla de neuro-tecnología, la cosa se complica un poco más. Si las tecnologías son aplicadas al bienestar humano, aliviando dolores y curando enfermedades, bienvenidas sean todas. Hace tiempo que se hablaba de neurociencia del consumidor?