Kundenliebe ist..‪.‬ KONTRASTKRAFT Werbeagentur

In dieser Podcast-Episode von "Kundenliebe ist ..." haben René von der Haar und Kora Blanken die Pastorin Josephine Teske zu Gast. Kirche und Kundenliebe – passt das überhaupt zusammen? Aber ja, meint die junge Pfarrerin aus Büddelsdorf in Schleswig-Holstein. Authentisch und ehrlich steht sie den beiden Werbern Rede und Antwort über Kirche, Rituale und ihren erfolgreichen Instagram-Kanal.

Natascha ist wieder zurück in der Werbeagentur medienweite in Osnabrück. Leider mussten sie und ihr Mann ihre Weltreise nach einem halben Jahr abbrechen. Trotzdem hat sich der Aufwand für sie gelohnt. In dieser Episode von "Kundenliebe ist ..." verraten Natascha als Arbeitnehmerin und René als Arbeitgeber, wie sie die Auszeit empfunden haben, welche Vorbereitungen nötig waren und warum es wichtig ist, dass Mitarbeiter ihre Träume verwirklichen können.

Wie verdient ein Influencer eigentlich sein Geld? Kader von kaderimxx bringt Licht ins Dunkel. In einer neuen Episode von "Kundenliebe ist ..." gibt die 27-Jährige einen ehrlichen und authentischen Einblick in ihr Leben als Influencerin. Im Gespräch mit medienweite-Geschäftsführer René von der Haar und Moderatorin Kora Blanken redet sie über ihre tägliche Arbeit, über Verantwortung ihren Kunden gegenüber und über Hate-Kommentare.

Dieser Podcast zeigt: Influencer machen mehr als um die Welt zu jetten und ab und zu ein Selfie zu posten. Sie sind in erster Linie Dienstleister und müssen sich daher genauso wie alle anderen Branchen Gedanken um Kundenliebe machen. Jetzt reinhören!

Stefan Dirksmeier vom Osnabrücker Geschäft "Vom Fass" verkauft Öl, Essig, Schnaps und andere Lebensmittelleckereien. Doch nicht nur das: Er mischt seine Kreationen selbst zusammen. Und vor allem: Er lässt seine Kunden viel probieren, damit sie auch garantiert mit dem richtigen Produkt aus dem Laden gehen. Das ist Kundenliebe.

Mit René von der Haar und Kora Blanken von der Osnabrücker Werbeagentur medienweite spricht Stefan Dirksmeier über Kundenbindung, Kundenbegeisterung und erzählt viele Geschichten.

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Nur wenn man oben etwas Gutes reintut, kann unten auch etwas Gutes rauskommen. Das sagt Steakmeister Tobias Neumann aka ProfiTobi. In seiner Steakmeisterei direkt neben dem Heger Tor in der Osnabrücker Altstadt lebt er dieses Prinzip.

Seinen Gästen mutet ProfiTobi nichts zu, was er nicht selber kredenzt haben möchte. Baguette aus dem Discounter und Billigbutter sind bei ihm tabu. Nachwürzen hingegen nicht. Beides gehört für ihn zur Kundenliebe dazu. Er will mit seinen Gästen eine gute Zeit verbringen. Deshalb überlassen er und sein Team nichts dem Zufall. Und: Wenn es sein muss, greift ProfiTobi auch schonmal hart durch.

Sie teilt mit René nicht nur den gleichen Nachnamen, sondern auch viele Erinnerungen an die Käsetheke. Petra von der Haar ist Renés Mutter, Käseliebhaberin und leidenschaftliche Verkäuferin. Jahrzehnte hat sie hinter der Theke gestanden und ihrem Sohn mit ihrem Verkäuferlächeln vorgelebt, was Kundenliebe bedeutet. Heute setzt Petra ihr "Herz aus Frischkäse"ein, um jungen Kollegen zu zeigen, wie Kundenliebe wirklich geht und hat neben ein paar Leckereien auch einige Anekdötchen mitgebracht.