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23 集
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Umberto Saxers Verkaufskybernetik: Verkauf | Vertrieb | E-Learning Umberto SaxerUmberto Saxer, Bestsellerautor, Top-Trainer und -Speaker
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- 商業
Umberto Saxer, Verkaufstrainer, Speaker und Bestsellerautor von über 10 Büchern und Hörbüchern.
Umberto Saxers Verkaufskybernetik ist ein Podcast für Verkäufer, Unternehmer, Führungskräfte und alle, die sich mit dem Thema Verkauf, Verkaufstraining und der Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten im Kontakt mit Kunden auseinandersetzen.
Wenn Du Dich für Themen wie Verkaufstechniken, Verkaufsgespräch, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken oder auch Lerntechnologien interessierst, dann bist Du hier genau richtig.
Hier findest Du regelmässig neue Impulse, interessante Geschichten sowie Interviews und Erfahrungsberichte, welche Dich inspirieren werden, stets neue Ziele anzustreben und auch die richtigen Tipps, um diese auch zu erreichen.
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#023 So weckst Du Wünsche
Die meisten Kuden äussern zwar ihre Wünsche im Gespräch, doch das heisst noch lange nicht, dass dies auch alles ist, was sie gerne möchten. Hier erfährst Du was Du tun kannst, um weitere Wünsche zu wecken.
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#022 Warum Du Unklarheiten hinterfragen musst
Nicht immer sind alle Aussagen eines Kunden im Gespräch klar. Daher kann es zu Missverständnissen kommen und diese sind für den Ausgang eines Gesprächs im Verkauf nicht wirklich dienlich.In dieser Episode lernst Du, wie Du Unklarheiten hinterfragen und solche Missverständnisse vermeiden kannst.
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#021 Die erste Minute zählt
Der Beginn eines Gespräches ist enorm wichtig und das gilt auch oder sogar besonders für den Verkauf. In dieser Podcastfolge erfährst Du, wie Du hier punkten kannst.
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#010 Die nächsten Punkte auf der Checkliste
12 Schritte um 8 mal besser zu werden als der Durchschnitt:In dieser Episode geht es darum, was nach dem Kauf oder Nicht-Kauf passiert. Unabhängig ob der Kunde kauft, können hier noch wichtige Schritte gemacht werden,
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#020 Wiederholung vertieft
Am besten kann man verkaufen, wenn zwischen Kunde und Verkäufer eine entsprechende Sympatie herrscht. Dies funktioniert dann, wenn beide sozusagen die selbe Sprache sprechen. Eine Möglichkeit ist, die Aussagen, die der Kunde bringt an der passenden Stelle zu wiederholen. So merkt der Kunde bewusst und vor allem auch unbewusst, dass man sich für seine Belange interessiert und er das bekommt, was er gerne möchte.
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#019 Keine Standardtexte im Verkauf
Es gibt immer noch viele Trainings am Markt, in denen man Standardsätze für den Verkauf lernt mit dem Hinweis, diese einfach auswendig zu lernen. Da die Kunden diese jedoch mittlerweile auch kennen, haben sie auch funktionierende Abwehrmechanismen dagegen entwickelt. In der Verkaufskybernetik gibt es diese Standardsätze so nicht, sondern man weiss, wie man reagieren muss.