#96 Wie tickt GenZ in der Hotellerie? Einblicke in das 5 Sterne+ Hotel EUROPÄISCHER HOF Heidelberg GenerationZ-Talk

Die Geschäftsführerin des einzigen 5 Sterne Stadthotels in Deutschland, das privat geführt wird, Dr. Caroline von Kretschmann, gibt in diesem Interview Einblicke, wie gute Mitarbeiterführung gelingt und auf was es der Generation Z als Mitarbeiter, aber auch als Kunde, ankommt. Wir sprechen über den Teamplayer des Monats, aber auch über den Fehler des Monats, über die individuellen Belange jedes Mitarbeiters und über viral gehende TikTok-Videos. Fakten zum Europäischen Hof in Heidelberg: Das Fünf-Sterne-Superior-Hotel in Heidelberg ist ein seit 1865 privat geführtes Haus mit über 100 Zimmern und Suiten. Beschäftigt sind 160 Mitarbeiter und 28 Auszubildende. Mehr Infos zum Europäischen Hof: http://www.europaeischerhof.com/ Der Gastgeber dieses Podcasts: Felix Behm ist Vortragsredner und Experte zum Thema Generation Z. Er unterstützt Unternehmen dabei den richtigen Umgang mit den Digital Natives zu finden, um diese langfristig zu gewinnen. Mehr Informationen zu den Vorträgen von Felix Behm unter: http://www.felixbehm.de  @hoteleuropaischerhofheidel7576 



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