Ügyfélélmény: bevált receptek a profitnöveléshez NRC research and more

Az NRC research and more podcastjének legfrissebb adásában Kanizsai Krisztinával (Chief Design Officer, Zoosh Digital, Leadership member,) és Hanyecz Andreával (Senior Customer Experience Expert, UniCredit Bank, Leadership member) a CXPA Hungary Network ügyfélélményszakértőivel beszélgettünk a CX fontosságáról, a munkatársakra és a profitra gyakorolt hatásáról és arról, hogy mitől lesz jó egy vállalat ügyfélélmény stratégiája. 



Tartsatok velünk, hallgassatok ránk!