可頌迷迷行‪銷‬ Olea & Fig

回想一下，有哪些你特別喜歡的咖啡廳、電商或店家，他們的服務和產品不僅令人滿意，更讓你願意推薦給朋友？這往往是因為他們不只商品不錯，還提供了一個超乎期待且令人難忘的體驗，對吧。

本集節目裡就要跟你分享為什麼設計一個令人驚艷的品牌體驗那麼重要？我們會先涵蓋幾個關於客戶體驗的常見迷思，矯正你的錯信，然後再跟你分享三個打造難忘品牌體驗的祕技。

這集的內容包含：
・發生負面的客戶體驗，還有辦法扭轉嗎？
・「己所不欲，勿施於人」這招對客戶沒用？
・如何在客人下單前就先建立好感和信任感
・下單後出貨前，堆疊客戶期待和興奮感的幾個方法
・怎麼提供客戶小驚喜，加深記憶點

想立即了解如何打造一個令人印象深刻的品牌體驗嗎？立刻收聽這集！如果你沒有足夠的時間，也可以先儲存起來，等有空再仔細聽。

我們邀請你檢視你目前客戶體驗的每一個環節，從購買前到購買後，讓顧客每一次接觸你都提升對你的印象！讓舊客成為你的品牌大使，不斷向他人推薦你！

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歡迎回到可頌迷迷行銷的《強化品牌力》系列節目，我們是專門把行銷變簡單的Olea & Fig！

你是否曾為了在競爭激烈的市場中突圍而出而感到手足無措？是否為了吸引更多客戶而不得不降低價格，不斷提供折扣而感到困擾？放心，你並不孤單，這是許多業者在成長過程中遇到的挑戰。如果擔心自己在競爭激烈的市場裡很難被看見，或訂單和客源不足，我們往往會先降價，透過促銷來提升營收。結果，打折讓利潤過低，回報率也沒有真的因此提高，反而進入了一種惡性循環，讓你的經營壓力不斷累積增加。

不過，你現在就可以解決這些問題！我們認為——只要你的品牌定位清晰，就能在眾多競爭對手中脫穎而出，吸引那些真正在乎你的目標受眾。先把你的事業和品牌定位清楚，大家就會知道你跟市場上的其他選項有什麼差別，而在乎這個差異的人就會自然而然地被你的商品或服務吸引過來。

在本集節目中，我們要分享解決品牌定位卡關的關鍵知識！我們也會用『品牌定位速成班』的畢業學員和其他實例（如中醫針灸、美甲美容美髮、健身教練、品酒師等），幫助你理解品牌定位問題的常見問題，還有大家常犯的品牌定位失敗四大地雷：

・選錯市場，暴露自己的不足
・選錯競爭對手
・新市場或多個市場的模糊定位
・定價和品牌形象不一致

如果你已經不小心落入這些陷阱，或是想要避開這些雷區，一定要收聽這集的內容！
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歡迎你來到可頌迷迷行銷的最新系列節目：《強化品牌力》，我們是專門把行銷變簡單的Olea & Fig！

如果我問你：「為什麼大家應該選你，而不是其他人呢？」你會怎麼回答？你有沒有一個讓目標受眾直接略過市場上其他的選擇、直接選你的理由呢？

其實，這個「非你不可」的原因正是你常聽到的「差異化」，也就是你目標受眾在乎的賣點。如果你沒有先找到這個關鍵的差異點，行銷基本上都是浪費資源的，也很難吸引到對的人，甚至只能依賴削價競爭或靠打折來衝營收。

在本集節目中，我們要幫你打破關於「差異化」的三大迷思和「品牌定位」三大關鍵要素。我們會分享：
・找到世上獨一無二、其他人都沒有的競爭條件根本是不可能的任務，你需要的是「差異化組合」
・怎麼在「過度飽和」的市場中找機會？
・想要打造獨一無二的商品或服務根本吃力不討好，不如做「這件事」
・只要掌握這三大關鍵，就有機會從競爭激烈的市場中脫穎而出！

立刻收聽這集，然後好好檢視你打造品牌的方式、行銷的內容和你為品牌和事業做的所有決定，是不是都有對齊？

一旦你清楚確認了你的差異化並找到品牌定位，就可以盡情地大肆宣傳，讓對的人看見你！

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歡迎回到可頌迷迷行銷的《社群行銷補給包》系列節目，我們是專門把行銷變簡單的Olea & Fig！

現在的社會，社群媒體給許多人帶來壓力，特別是對於創業者和經營品牌的人。經營社群似乎變成非做不可的事；無奈的是，我們常常因為覺得無法掌控社群而有負面情緒。

如果你也有同感，別擔心，我們可以幫助你！我們想讓你知道，社群的數字無法定義你的個人價值，或你做這些事的重要性，甚至你的成功。社群就只是一個工具，你完全可以決定怎麼使用它。

我們也曾經因為IG而有百般交集，但現在經營社群對我們來說不再是壓力的來源，反而變成很享受的事情。這當然是我們親身經歷，用許多煩惱跟血淚換來的體悟！

在本集節目中，我們將分享經營社群的六個實用心法：
・內容被抄襲那是因為你走在前面
・分享不一定要犧牲個人隱私，你有掌控權
・害羞不想露臉？你可以這麼做
・釐清經營社群的目標，數據表現不再讓你心慌慌
・IG排版沒有你想的那麼重要
・下廣告不是品牌成長的萬能藥

立刻收聽這集，掌握六大關鍵心態，幫助你擺脫社群焦慮。

讓我們一起更有效地利用這個強大的行銷工具，為品牌和事業帶來更多成功！
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經營社群或自媒體的你一定懂要製作內容的壓力。挑戰的是，不只要持續做內容，還要能夠吸引目標受眾才行。如果你有時候也會覺得腦汁枯竭，不知道該講什麼才好，可別錯過今天的節目內容！

其實，只要你能夠好好運用以前產出的文案，就不需要每篇內容都重新來過。所以，如果有機會把最大化過去生產的內容，當然不要浪費這些心血！

我們要跟你分享11個文案妙招，讓你回收再利用既有內容，同時又不會讓人感到厭倦。用不同的方式呈現同樣的內容，在不同的平台上分享！這樣一來，不但節省你的寶貴時間，更提升你的曝光率，持續吸引更多受眾的目光，增加跟受眾的互動率。

我們還會告訴你如何用輕鬆又快的方法，找到下個大家會有興趣的主題靈感。讓你的品牌和事業被更多人看見。

如果你也想以後可以輕輕鬆鬆做出「有效內容」，馬上收聽這集囉！
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我們也曾經跟你一樣，每次要寫文案就壓力山大，搞不清楚什麼樣的內容才能讓受眾有感。後來⋯我們終於明白，好的行銷文案應該要涵蓋所有成功行銷的必備元素：吸引目光、留住過客、說服人心、推動銷售，甚至培養出一群對我們愛不釋手的鐵粉！

每一則社群貼文、每一集podcast、每一封電子信、每一篇部落格，還有每一部影片...都得花上我們寶貴的時間跟心力，絕對不要讓這些付出像掉進大海裡，有去無回。

如果你想知道如何怎麼寫出 “一下就中” 的文案，千萬不要錯過這集！我們要在節目裡公開分享滿滿的文案祕技：
・寫文案的3個致命地雷（趕快避開！）・高效行銷文案必滿足的3個重點・立刻升級文案吸引力的「5好原則」・bonus: 倍增互動和轉換率的3招絕技立刻收聽這集節目，就能直接把我們的文案祕技學走拿去套用在你的內容裡！

相信我，如果連只學到國一中文的我們都能寫出受眾愛讀又愛互動的文案，你沒有理由辦不到！
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