020 - Como anda a linha de frente do seu atendimento‪?‬ Papo de Branding

Qual a importância da equipe de atendimento para a qualidade de um serviço em saúde? Como o pessoal de linha de frente influencia decisivamente para o resultado final? E como estes elementos contribuem (ou não!) para o processo de construção de marca?  

Neste episódio do Papo de Branding, o professor Bruno Garcia fala sobre a importância da equipe de atendimento e o papel decisivo que eles têm para a construção de reputação e credibilidade do profissional de saúde.   

Medical Branding - Tudo sobre construção e gestão de marcas em serviços de saúde. Se você é médico, gestor ou profissional de outra especialidade no campo da saúde, nosso conteúdo é voltado para você.   

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