Attentes et besoins c’est pour les smicards 2 mn. Business

Et oui, j’ai mis les pieds dans le plat…
Chaque fois que je parle d’entretien de vente j’ai toujours la même réflexion: « à oui la recherche des attentes et des besoins »
Ça, ça ne sert qu’à être un bon prestataire et un bon prestataire on le prend on l’essore et on le jette pour passer au suivant. Je ne sais pas pour vous mais moi ça ne me fait pas rêver .
J’ai envie d’être un partenaire, d’apporter de la valeur et de m’inscrire dans le long terme avec mes clients.
Et pour ça attentes et besoins sont à côté de la plaque, c’est les enjeux qu’il faut aller chercher et pour aller chercher les enjeux en plus d’une bonne technique de questionnement, comme vu dans le épisode un, il faut déjà avoir une prise de contacts où on met le client confiance sur:
–notre côté humain
–notre capacité à structurer efficacement l’entretien
– Notre pertinence métier par rapport au sujet abordé
Et à partir de là on va pouvoir plonger dans une découverte premium !