Le Marketing à l'ère du numérique AJ Roy

Avec la crise du Covid-19 (étant donné les magasins physiques ne sont pas accessibles pour le moment), plus en plus d’entreprises et de gens songent à se tourner vers le E-commerce. Le problème c’est que la plupart ne s’y connaissent pas et risquent fortement de se planter. Voici pourquoi j’ai décidé de faire cette petite vidéo afin d’aider ces gens à ne pas faire les mêmes erreurs que plusieurs d’entre nous ont fait à nos débuts.

Il existe plusieurs plateformes pour vendre en ligne mais je dirais les 2 plus populaires sont Shopify et WooCommerce. Donc il est important d’apprendre à bien connaître la plateforme que vous allez choisir et également d’avoir une bonne base en marketing va vraiment vous aider. Si vous vous lancé en E-commerce que vous pensez que ça va être facile et les ventes vont se faire tout seul, vous vous tirez dans le pied solide.

10 erreurs à éviter en E-commerce:

-Ne pas avoir de niche

-Avoir des produits qui se retrouvent facilement sur Amazon

-Ne pas avoir de fournisseur stable  (Se fier 100% sur Aliexpress)

-Avoir un site lent

-Avoir un site mal adapté sur mobile

-Ne pas faire de SEO

-Ne pas connaître Facebook et Google Ads

-Avoir un site qui inspire pas confiance 

-Ne pas faire de Email marketing

-Ne pas faire de remarketing (des gens qui ont déjà visité votre site)

Re-cibler des gens qui vous connaissent va vous coûter moins cher que du cold traffic

Bonus: Offrir seulement un mode de paiement



Boutique en ligne: https://topnewesttrends.com/ 



Mon podcast: https://ajroy37.me/podcasts/




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Entrevue avec Jimmy Lessard sur 10 points positifs du Coronavirus.

1-Les gens vont adopter une meilleure hygiène (Donc moins de transmissions de grippes et gastros etc). 

2-Les gens vont faire plus attention à leur santé ( alimentation, fumer etc)

3-Il a moins de congestion sur les routes (Moins de Co2) 

4-Moins de pollution

5-Le gaz coûte moins cher

6-Les gens vont recommencer à marcher dehors

7-Ça nous fait découvrir d’autres choses (jeux sociétés, facetime, téléphone, training en solo (ou groupe via skype ou facetime), lecture etc)

8-Les entreprises au Québec vont pouvoir arriver au 21ème siècle 

9-Certains vont développer leur côté empathique et entraide

10-Les gens vont focuser sur les choses plus importantes et non le matériel non nécessaire.



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Entrevue avec Jimmy Lessard de Solution vitres (www.solutionvitres.com)

On discute de l''impact du Coronavirus pour les entrepreneurs au Québec.


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Il est important lors d’une crise comme nous vivons de bien s’adapter à la situation. Les commerces qui s’adapteront le mieux seront ceux qui seront moins affectés.

Malheureusement, le Covid-19 va causer des pertes financières à beaucoup de monde. Il y aura plus de perdants que de gagnants ça c’est certain.

Quoi faire pendant la crise:


Rassurer votre clientèle que vous êtes dans un endroit propre et que les précautions sont prises

Montrez votre côté humain et empathique

Offrez des cadeaux (gratuités, rabais, items)

Pas le temps de vendre mais plutôt de donner et rassurer

Probablement le pire temps pour faire du cold calling


Marketing d’opportunités

Certaines entreprises profitent de la vague afin de montrer leur côté humain et empathique et d’autres en profiteront pour montrer leurs bienfaits afin de contrer cette situation (Ex: BLoc Solutions)

C’est un bon moment pour privilégier le vidéo marketing et faire des webinaires ou facebook live afin d’éduquer les gens sur votre produit.

Ecommerce

On aurait tendance à croire que ça peut avantager les boutiques en ligne, car justement le fait que les gens risquent de rester plus à la maison plutôt que d’aller dans les magasins.

Mais ça peut être un couteau à double tranchant...

Lorsque survient une crise, les gens sont en mode panique alors il se peut qui auront moins la tête à faire des achats (sauf pour les choses qui va les rassurer).

Tout dépend de ce que vous vendez sur votre site. Les grands gagnants sont ceux qui vont vendre les articles ménagers et les produits de protection contre les virus (masques, gants, désinfectants etc.)

Les plus grand perdants sont les sites qui vendent des articles de luxe (trucs dont on a pas vraiment de besoin), de sports et surtout les articles de voyage.

Si vos produits se trouvent en Chine, il se peut fort bien que ça freine plusieurs acheteurs.


Les effets néfastes du Coronavirus:


Des gens plus vulnérables vont être malade (peuvent en mourir)

L’économie mondiale est sur le cul (ceux qui ont des investissements sont les grand perdants)

Plusieurs entreprises vont perdre bcp d’argent (certains vont devoir fermer)

Les personnes seules (aînés) vont être encore plus isolés

Les écoles et garderies fermés causent des maux de têtes au parents (organisation, perte de revenus importants

Plusieurs événements annulés (perte de revenus importants)

Les gens ne pourront plus voyager et certain devront être mis en quarantaine



Les bon côtés du Coronavirus:


Les gens vont adopter une meilleure hygiène

Les enfants vont recommencer à jouer dehors car ils seront tanné d’être toujours en dedans

Les entreprises au Québec vont pouvoir arriver au 21ème siècle et adopter le télétravail (Ils vont voir que c’est possible de faire des meetings à distance)

Il aura bcp moins de congestion sur les routes (Moins de Co2)

Les gens vont p-e focuser sur les choses plus importantes et non le matériel non nécessaire.






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7 tendances en E-commerce pour 2020


Mobile/Recherche vocale
Personalisation/Retargeting
Les chatbots
La réalité augmentée
Les podcasts/Vidéo marketing
Upsells & Cross Sells
Livraison en moins de 72h








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Short interview with my friend Alicia from Lush party studio.

In this video she explains how she managed to build a successful six figure online store on Shopify.

Alicia sells PVC photobooth props for many events and occasions.

www.lushpartystudio.com




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