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Manager Experience - El canal de DatosClaros para entender a los consumidores y acompañar el cambio de cultura de las compañías en la era de la transformación digital. www.datosclaros.com

Manager Experience DatosClaros

    • Gestione

Manager Experience - El canal de DatosClaros para entender a los consumidores y acompañar el cambio de cultura de las compañías en la era de la transformación digital. www.datosclaros.com

    Cecilia Gargiulo, Líder de Experiencia del Cliente en Banco Macro

    Cecilia Gargiulo, Líder de Experiencia del Cliente en Banco Macro

    Cecilia Gargiulo: "La experiencia del cliente, la mirada cliente céntrica, es un pilar fundamental de la transformación digital". 

    • 20 min
    Cecilia Mastrini, CMI & CCC Manager en L'Oréal Argentina.

    Cecilia Mastrini, CMI & CCC Manager en L'Oréal Argentina.

    "Tener la flexibilidad para no quedarnos atados a las variables clásicas del marketing es lo que nos brinda la clave para ampliar el negocio", Cecilia Mastrini

    • 25 min
    Verónica Regueiro, Área de Experiencia del Cliente en Claro Argentina

    Verónica Regueiro, Área de Experiencia del Cliente en Claro Argentina

    "Las áreas de experiencia del cliente son áreas que deben transformar, incomodar, ayudar a las estructuras y organizaciones a repensarse a sí mismas", Verónica Regueiro.

    • 21 min
    Nicolás Talkowski, Jefe de Experiencia del Cliente en Banco Itaú

    Nicolás Talkowski, Jefe de Experiencia del Cliente en Banco Itaú

    Hay un cambio en el paradigma del trabajo. Estamos migrando hacia espacios colaborativos: Tolerancia al error, conversación, confianza en las personas. Estructuras cada vez más chatas, fluidas y abiertas.

    • 38 min

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