Op weg naar 20 miljoen | e-commerce podcast FRMWRK

In deze boeiende podcastaflevering van "Op weg naar 20 miljoen" hebben we Anne de Korte, oprichter van Dutchies.com, te gast. Anne brengt een schat aan ervaring mee. 
Als e-commerce professional herken je waarschijnlijk de uitdagingen bij het opschalen van je bedrijf. Deze aflevering biedt niet alleen inzicht in hoe je deze kunt overwinnen, maar ook praktische tips die direct toepasbaar zijn in jouw situatie. Anne bespreekt specifieke technieken en strategieën die zij heeft toegepast om de snelle groei van Dutchies te managen.
We duiken diep in onderwerpen zoals het optimaliseren van de klanteninteractie, internationale uitbreiding, en het effectief beheren van productie en voorraad. Anne deelt haar ervaring met het navigeren door importproblemen en hoe flexibiliteit binnen haar team heeft bijgedragen aan het succes. Haar aanpak van klantenservice en aanpassingen in de bedrijfsvoering zijn bijzonder verhelderend.
Luister naar deze aflevering om te ontdekken hoe je jouw e-commerce bedrijf effectief kan opschalen zonder de kernwaarden en klanttevredenheid uit het oog te verliezen. Of je nu worstelt met logistieke uitdagingen of het behouden van een persoonlijke aanpak bij groei, de inzichten van Anne kunnen een doorslaggevende factor zijn in je succes. Mis het niet!

In deze speciale aflevering nemen we je mee in de gesprekken die worden gevoerd in de ShoppingTomorrow expertgroep die gaat over de platformeconomie. In een reeks van afleveringen gaan we praten met leden van de expertgroep en is het hoofdonderwerp telkens hetzelfde, met elke keer een andere deelvraag. 
Dit eerste gesprek houden we met Aron Lewis, van Lewis Retail, en Mark Roex, van Scape Digital, over de kenmerken van dominante platformen. Daarnaast praten we over manieren om relevant te blijven als e-commerce bedrijf in de groeiende platformeconomie. 
Deze podcastreeks is een samenwerking tussen FRMWRK en ShoppingTomorrow (een initiatief van Thuiswinkel.org).

Welkom bij een nieuwe aflevering van "Op weg naar 20 miljoen," waarin we het gaan hebben over 'Compliance'. Deze keer hebben we speciale gast Irone, een expert in e-commerce recht van ICT Recht. Samen duiken we in het belang van naleving van wet- en regelgeving binnen de e-commerce sector.
Veel e-commerce professionals worstelen met de complexiteit van compliance, vooral met betrekking tot de AVG en de Digital Services Act (DSA). Deze aflevering biedt inzicht in hoe je als groeiend bedrijf deze uitdagingen niet alleen aangaat, maar ze ook in je voordeel kunt gebruiken.
Als je als e-commerce professional in een groeifase zit en streeft naar een jaaromzet van 20 miljoen, is begrip van compliance essentieel. Deze aflevering geeft je niet alleen de theoretische achtergrond, maar ook praktische tips om compliance als een strategisch voordeel in te zetten. Ontdek hoe je door juist te navigeren binnen de regelgeving, je bedrijf kunt beschermen en tegelijkertijd een betrouwbare partner voor je klanten kunt zijn. Mis het niet!

In deze boeiende aflevering van "Op weg naar 20 miljoen" duiken we in het hart van 'Verzendinzichten'. Te gast is Huib Adriaans, oprichter van Tracey, een innovatieve tool die zich richt op shipping intelligence. Samen verkennen we hoe e-commerce bedrijven hun verzendprocessen kunnen optimaliseren.
Als e-commercespecialist herken je het vast: de immer complexe logistiek achter verzendingen kan je bedrijf maken of breken. Klanten vragen continu "Waar is mijn bestelling?", en de druk op de klantenservice neemt toe. Deze aflevering biedt je nieuwe inzichten die de sleutel kunnen zijn tot het stroomlijnen van jouw verzendproces.
Huib deelt zijn visie op hoe realtime data en proactieve communicatie zorgen voor minder druk op de klantenservice. We bespreken hoe traceringsdata niet enkel problemen signaleert, maar ook hoe je hiermee direct in het customer service platform van de klant tickets kan aanmaken. Ontdek tevens hoe je met slimme triggers en automatiseringen omgaat met verzendproblemen, van adresfouten tot pakketten die blijven liggen op pick-up points.
Voor eenieder in de e-commerce die zoekt naar manieren om klanttevredenheid te verhogen en interne processen efficiënter te laten lopen, is dit een must-listen. Laat je door Huib Adriaans inspireren om van jouw bedrijf ook een succesvol, datagedreven e-commerceplatform te maken. 

In deze aflevering van Op Weg Naar 20 Miljoen spreken we met Martijn Geerdink, oprichter van de succesvolle meubelwebshop Huus. Het onderwerp is de snelle groei die Huus heeft doorgemaakt en hoe ze daarmee zijn omgegaan.
Als e-commerce ondernemer loop je ongetwijfeld ook tegen uitdagingen aan bij het opschalen van je bedrijf. Martijn deelt openhartig over de 'groeipijn' die Huus heeft ervaren, zoals moeite om de vraag bij te benen, logistieke uitdagingen en het stroomlijnen van de klantenservice. We gaan, voorbij techniek en marketing, kijken naar alle facetten van e-commerce.
Je krijgt waardevolle inzichten en tips over hoe je als snelgroeiende webshop toch je operatie op orde houdt. Van slimme marketingtactieken tot investeringen in mensen en systemen om processen te optimaliseren. Deze aflevering biedt volop herkenning en eye-openers voor ambitieuze e-commerce bedrijven die willen doorgroeien naar de 20 miljoen (en verder!).

In deze aflevering hebben we het over 'Ondernemerschap & Zelfstudie'. We verkennen dit thema met Rutger Visser, oprichter van Woedonline.nl, een succesvol e-commercebedrijf in unieke houten lifestyle-producten zoals petten en zonnebrillen.
E-commerce professionals zoals jij ervaren vaak de uitdaging hoe zij hun bedrijf kunnen laten groeien door slimme, zelfstandige beslissingen. Rutger's verhaal biedt mogelijk inzichten omdat hij, zonder kennis van e-commerce, zijn bedrijf succesvol opgebouwd heeft door zelfstudie, geduld en een gefocuste mindset.
We belichten hoe Rutger zijn kennis verrijkte via platforms zoals Sendcloud en de Webwinkel Vakdagen, en hoe hij door zelfleren via kanalen zoals YouTube, zijn bedrijf tot een internationaal succes maakte - zonder de hulp van externe investeerders. Ook bespreken we zijn benadering van ontwerpen op gevoel, zijn keuze voor duurzame groei boven omzetjagen, en de organische groei vanaf zijn zolderkamer tot internationale webshop.
Luister naar deze aflevering en ontdek hoe de reis van puur ondernemerschap, gekenmerkt door zelfvertrouwen en het vermijden van externe druk, kan leiden tot een succesvol e-commerce bedrijf. Rutger's ervaring kan jouw gids zijn in het herkennen van de keuzemomenten voor jouw webshop om zo effectief mogelijk richting die jaaromzet van 20 miljoen te groeien.