Choque cultural Gestión intercultural

El choque cultural es un concepto que caracteriza el fenómeno de lo extraño que se da entre dos culturas, las cuales están representadas por individuos o por grupos sociales. El choque cultural no es necesariamente dañino, pero puede causar malestar debido a la situación atípica. Debido al choque cultural, pueden ocurrir actos de intolerancia y discriminación o asimilación y convivencia.

Es común que ocurran momentos de extrañeza respecto a las características del otro grupo, ya sea en su forma de hablar, actuar o interpretar la realidad. Por tanto, pueden producirse reacciones de abstinencia o aproximación. El choque cultural ocurre en el conjunto de la humanidad en diferentes momentos, pero es bastante evidente en el momento de la globalización debido a la rapidez y alta frecuencia de los contactos que brindan tanto el transporte global como la propia internet.