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mercan.fmは、メルカリが運営するコンテンツプラットフォーム、mercan(メルカン)のPodcastです。メルカリのメンバーが仕事や会社について、日々の出来事についてゆるく語ります。
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「カスタマーサクセス」なメンバーが在宅勤務で新たな働き方に挑んだ結果をトーク! mercan. fm #85
第85回のmercan. fm、ゲストはメルカリSolution Architectチームのatakeさんです!
Solution Architectチームはメルカリグループの法人向け事業領域を拡大していく大事な役割を担うチームの1つ。そのため、新規事業領域におけるシステム部分の設計にバシバシと関わっていくわけですが…さてその中身は?また、YOUR CHOICEで在宅勤務も選べるようになったなか、働き方はどう変わったのでしょうか?同じチームのkita_aが聞きました!
【こんなことを話したよ!】
・ 入社当時は「メルペイSalesチーム」だった!
・ メルカリSolution Architectチームのおもな仕事は?
・ 在宅勤務が始まってから変わった「働き方」
・ メルカリSolution Architectチームは「今が楽しい」
ゲスト:atake(メルカリSolution Architectチーム)
MC:kita_a(メルカリSolution Architectチーム) -
メルコインのNFT事業、次なる一手はWallet? オリジナルトークン? mercan. fm #84
第84回のmercan. fm、ゲストはメルコイン取締役のshingoさんです!
メルコインは暗号資産やブロックチェーンに関するサービスの企画・開発を行うことを目的に設立。2021年12月にはメルカリで「パ・リーグ Exciting Moments β」もリリースしました。
そんなメルコインは今、NFT事業をどこまで進めているのでしょうか。そしてその先は…?同じくメルコインのPMであるkeita0qと、今後のロードマップ的なことも含めてトークしました!
【こんなことを話したよ!】
・ 「パ・リーグ Exciting Moments β」リリース背景
・ メルコインのNFT事業、次の一手はWallet?オリジナルトークン?
・ 「メルカリをどこまで使うのか」「新しい時代のマーケットプレイスとは」
・ これからのメルコインをより知りたい方は…
ゲスト:shingo(メルコイン取締役)
MC:keita0q(メルコイン) -
【特別企画】メルカリで社員紹介した・された者同士で話してみた!〜akkie & umechan編〜mercan. fm #83
メルカリでは社員紹介(リファラル)も盛んなのですが、「紹介した・された人」はどんな感じだったのでしょうか?
そこで当人たちに「実際どうだったの?」といろいろ聞いてみる特別企画を、メルカンで始めてみます!今回登場するのは、BackendエンジニアのakkieとMLエンジニアのumechan!「大学の先輩・後輩」の仲である2人には、どんなやりとりがあったのでしょうか?
【こんなことを話したよ!】
・ umechanの前職がakkieの副業先だった
・ 勧めたというより「メルカリは楽しい」と話していた
・ 「@akkieさんが楽しくやっているなら、僕も楽しくやれるかな」
・ 勃発した、焼き肉問題
・ 「◯◯さんの紹介」だけでは上手くいかない、だから…
ゲスト:akkie(メルカリBackendエンジニア)
MC:umechan(メルカリMLエンジニア) -
「メルカリでのバリュー体現がわからなくなった」と話すメンバーがBe a Pro賞を受賞するまで!mercan. fm #82
第82回のmercan. fm、ゲストはメルカリOnboardingUXチームのgyotokuさんです!
メルカリでの新規カテゴリ拡大や購入者のUX改善、KYCなどを経て、現在のチームでドコモさまとの連携プロジェクトを担当しているgyotokuさん。実は、メルカリでの「バリュー体現」がわからなくなってしまった時期もあったのだそうです。そんな彼が2021年上半期で「Be a Pro賞」を受賞するまでに起きた心境の変化とは?メルカリConnect UXチームのu_geneさんとトークしました!
【こんなことを話したよ!】
・ 入社のきっかけは「初代ソウゾウ」でのカジュアル面談
・ メルカリOnboardingUXチームでの仕事は?
・ メルカリでの「バリュー体現」を実感できない時期があった
・ 「Be a Pro賞」での評価内容は?
・ 「大事なのは、KR達成だけじゃない」
ゲスト:gyotoku(メルカリOnboardingUXチーム)
MC:u_gene(メルカリConnect UXチーム) -
Go Bold賞を受賞したCSメンバーが新たに挑む「自ら仕掛けるCS」をトーク!mercan. fm #81
第81回のmercan. fm、ゲストはメルカリService Promotion Officeチームのmushaさんです!
メルカリへ入社以来ずっとCS業務を担当し続けてきたというmushaさん。現在所属するメルカリService Promotion Officeチームでは「CS発信の新しいサービスを創出する」をミッションに、お客さまがよりメルカリを使いやすくなるように導く新たな役割を担っています。
そんなmushaさんは、2021年上半期でのバリュー賞「Go Bold賞」を受賞!もちろんメルカリService Promotion Officeチームでの業務が評価されたわけですが、そのポイントはどこにあったのか?同チームのマネージャーであるkodai_grさんと、チームでの仕事内容やバリュー賞の評価ポイントをトークしました!
【こんなことを話したよ!】
・ 入社を決めたのは「やりたいことをカタチにできると思ったから」
・ メルカリService Promotion Officeチームの仕事内容は?
・ バリュー賞発表当日「kodai_grさんにだまされた」!?
・ メルカリService Promotion Officeチームの面白さは「自ら仕掛ける姿勢」が求められること
ゲスト:musha(メルカリCS Service Promotion Officeチーム)
MC:kodai_gr(メルカリCS Service Promotion Officeチーム) -
“We’re not just doing a lot of things in June” The importance of Pride activities! mercan. fm #80
Hi! I’m Riley Masunaga from the Language Education Team (LET).
Our guest on mercan.fm this time is Juan, from Mercari’s Global Operations Team! He works as a translator and interpreter, and is also the Community Lead for Pride@Mercari.
Pride@Mercari is a D&I community (an employee resource group) supporting LGBT+ employees. For the past year, they have been organizing internal workshops and initiatives to give Mercari members the opportunity to learn more about LGBT+ issues and how we can keep creating a more inclusive workplace for all. We had a casual talk about his thoughts on Pride@Mercari, past difficulties being himself at work and why he feels Pride is important!
[Topics]
・ What is the Pride@Mercari Community?
・ How does an inclusive environment affect employees?
・ Why are Pride activities important, and what is the importance of raising awareness internally?
Guest: Juan (Mercari Global Operations Team)
MC: Riley Masunaga (Mercari LET Trainer)